Как правильно выбрать психолога и чего от него ждать: большая и понятная инструкция

Например, если вы подбираете эксперта для подростка, важно отдать предпочтение тому, кто имеет опыт работы именно с этой возрастной группой и уже сталкивался с аналогичными проблемами, которые могут возникнуть у молодого человека.

Как выбрать психотерапевта

На первый взгляд психотерапия может показаться неясной областью, где критерии качества либо отсутствуют, либо поддаются субъективной интерпретации (между прочим, аналогичные замечания можно сделать в отношении множества других областей, таких как стоматология или изучение иностранных языков). Однако это не совсем так.

Хотя психотерапия не может быть сведена к строгим математическим формулировкам, у нее есть определенные, вполне конкретные критерии, которые помогают отличить хорошего специалиста от плохого. Эти критерии мы применяем, когда выбираем терапевтов для нашей платформы «Ясно». Итак, давайте разберем их более подробно.

Образование

Оптимальная ситуация выглядит так: у специалиста есть высшее образование в области психологии, затем он проходит обучение в специализированном ВУЗе, который обучает психотерапии (поскольку психотерапия и психология — это разные дисциплины). Далее он участвует в различных семинарах и курсах повышения квалификации.

В реальности все бывает несколько иначе. Многие психотерапевты приходят в эту область из других профессий и не имеют высшего психологического образования. Несмотря на это, отсутствие диплома в данной области не является смертельным недостатком. Исходя из практики, важным является то, где человек получает конкретные знания в области психотерапии.

Среди хороших ВУЗов можно выделить: Московский Институт Гештальта и Психодрамы, Московский Институт Психоанализа, магистерские программы МГУ и ВШЭ, курсы повышения квалификации при Институте имени Сербского, Восточно-Европейский Институт Психоанализа в Санкт-Петербурге. Кроме того, следует помнить, что общая продолжительность психотерапевтического образования должна составлять не менее пяти лет, так как двухлетнего магистерского курса, каким бы насыщенным он ни был, обычно недостаточно.

Выбираем психолога до встречи с ним или признаки достойного специалиста

• Наличие высшего образования в области психологии и медицины, а также дополнительной специализации по одной из программ психотерапии. В соответствии с международными стандартами, такая подготовка должна занимать не менее 3-4 лет. Если специалист не разместил диплом на видном месте, вы вправе его попросить продемонстрировать этот документ, так как у клиента есть на это полное право.
• Проведение личной терапии (минимум 12 месяцев или 50-100 часов); это условие подтверждает, что специалист реально понимает своего клиента. Очень важно, чтобы специалист был не только теоретически подготовлен, но и личный опыт помогал ему в практике. О своем профессиональном пути психолог может делиться в блоге или обсуждать перед консультацией, но не во время сеанса. Если «профессионал» начинает отвлекаться на свои переживания, вместо того чтобы концентрироваться на клиенте, — это явный признак его непрофессионализма.
• Супервизия (не менее 50 часов); это анализ сложных ситуаций и ошибок вместе с более опытным коллегой. Чем больше времени уделяется этому направлению, тем выше профессиональный уровень психолога.
• Наличие личных кейсов; важно, чтобы истории из практики были с припиской «рассказано с разрешения клиента». Без такого разрешения это будет нарушением конфиденциальности, что является частью этического кодекса.
• Интерес к профессии. Публикует ли специалист свои исследования, ведет блог, участвует в профессиональных мероприятиях? Хотя это не обязательное требование, такие занятия являются хорошим признаком. Также важно учесть членство в профессиональных объединениях или ассоциациях, что говорит о приверженности к соблюдению высоких стандартов.
• Постоянное профессиональное развитие; в соответствии с этическим кодексом каждый специалист обязан постоянно изучать новые методики, повышать уровень квалификации и следить за новостями в области психологии. Если специалист увлекается такими направлениями, как эзотерика или астрология, это не имеет отношения к его основной работе.

Специалисты-психологи центра «Хронос» являются высококвалифицированными практикующими психологами с опытом работы более 10 лет.

Что важно учесть при консультации

Согласно исследованиям, проведенным ассоциацией психологов, хороший специалист ориентируется на взаимодействие и стремится понять своего клиента. Настоящий профессионал не навязывает своего мнения, а активно поддерживает, обсуждает цели, методы, результаты терапии и то, чего клиент ожидает от этого процесса. Он:

• Проявляет сочувствие и способность сопереживать, не теряя при этом самоконтроля.
• Оказывает поддержку и делится своим мнением в рамках консультации, когда это уместно;
• Создает доброжелательную и открытую атмосферу для общения;
• Заботится о успехах и здоровье клиента, поддерживает обратную связь с ним;
• Перед началом терапии заключает соглашение (договор) и получает согласие клиента на психологическую коррекцию. В этом документе прописываются все цели, методы и условия предоставления услуг, а также ответственность сторон.

Когда нужно отличать профессионального психолога от некомпетентного специалиста, важно помнить, что первый тщательно разбирает ситуацию клиента, а второй только делает вид, что слушает. Настоящий эксперт сосредоточивается на проблеме клиента, с которой он обратился, и использует подходящие, индивидуально подобранные методики, избегая шаблонных фраз, таких как «Это ерунда» или «Не переживай» или «Это только твоя вина».

Вот некоторые признаки, по которым можно распознать плохого специалиста во время консультации:

• Интересуется только оплатой своих услуг. Если специалист еще не успел разобраться в вашей ситуации и уже предлагает длинный график консультаций на несколько месяцев вперед, а также требует предоплату — это повод быстро покинуть его кабинет.
• Проявляет неуважительное отношение. Если психолог начинает критиковать, смеяться над вами или даже оскорблять — не стоит продолжать консультацию. Также недопустимо записывать сеанс без вашего согласия.
• Гарантирует вам быстрое излечение. В ходе первого приема психолог обычно обсуждает с клиентом его проблемы и составляет план лечения. Даже если вам нужна невербальная терапия, для полноценной работы может понадобиться от 2 до 5 встреч. Специалист не может заранее предсказать, сколько сеансов потребуется, это выясняется в процессе.
• Старается наладить дружеские отношения. Некомпетентный специалист может задавать ненадлежащие вопросы или предлагать встречаться вне терапевтической обстановки, флиртовать или обсуждать личные симпатии.

Итак, мне пора к психологу. Как и где мне его найти?

Это действительно важный вопрос. Психотерапия является интимным процессом, не стоит идти к специалисту наобум. Поиск через интернет-сервисы или методом «тыка» может быть весьма рискованным. Сама идея обратиться к психологу может вызывать волнение, а если к тому же это будет совершенно неподходящий для вас специалист, переживания только усилятся. Проблема в том, что в области психологии работают люди очень разного уровня профессионализма. Есть вероятность нарваться на того, кто не только не поможет, но и усугубит ваше состояние. По этой причине я всегда рекомендую обращаться к тем, о ком вы слышали хорошее и проверенное мнение.

Теория шести рукопожатий по-прежнему актуальна, и если вы поспрашиваете, среди знакомых или знакомых ваших знакомых вероятно найдется человек, который обращался за помощью к специалистам. Если кто-то из ваших знакомых уже воспользовался услугами психолога и остался доволен, это уже серьезный повод задуматься, ведь такая рекомендация может быть знаком надежности. Хотя не стоит забывать, что индивидуальная совместимость важна, тем не менее, это уже хороший вариант для изучения.

Если среди ваших знакомых есть психологи, вам повезло. Хотя они, скорее всего, не будут работать с вами лично, у них есть возможность порекомендовать хороших коллег, которым они доверяют. Очень часто профессионалы сталкиваются с ситуациями, когда обращаются за помощью к тем, с кем они не могут работать по различным причинам (например, из-за общих знакомых или родственных связей) или из-за спецификации своей практики. В таких случаях хорошим тоном считается перенаправить пациента к доверенному коллеге. Таким образом, многие психологи имеют свои «черные списки» специалистов, к которым они могут направить клиентов.

Те, кого вы знаете косвенно.

Это могут быть специалисты, на которых вы подписаны в социальных сетях, читаете их публикации или слушаете лекции и вебинары. Если их тексты вам резонируют, если вам нравится их стиль и идеи, если вы ощущаете доверие, это может существенно помочь в принятии решения о выборе специалиста.

Если вы ищете психолога с нуля, прежде чем вбить в интернет-поиск «психолог», задайте себе вопросы о том, какой именно вам нужен специалист. Какой он должен быть, чтобы вам стало с ним комфортно? Мужчина или женщина? Старше вас или ровесник? Это должен быть близкий товарищ или человек с мудрым жизненным опытом? Доверьтесь внутреннему ощущению, возникающему в головном, ведь подсознательно вы уже знаете, с кем вам будет приятно обсудить самые сокровенные и важные вопросы.

Когда вы определитесь с выбором, не спешите доверять себя на 100%. Найдите время, чтобы ознакомиться с его работами, узнать, что и как он пишет, посмотреть доступную информацию о нем, а также проверить его присутствие в социальных сетях. И только после этого принимайте решение.

Можно ли посещать психолога по ОМС?

Да, по полису ОМС можно записаться на прием к врачу-психотерапевту. Он может назначить медикаментозное лечение для стабилизации вашего эмоционального состояния. Однако, насколько я осведомлен, сами консультации по психотерапии в рамках ОМС, как правило, отсутствуют (хотя я могу ошибаться). Если же в семье возникают серьезные трудности, стоит обратиться в социальные центры помощи семье и детям, которые, например, в Санкт-Петербурге, представлены в каждом районе. Там можно получить бесплатную консультацию квалифицированного специалиста.

Согласно общепринятым определениям, психологом считается специалист, который получил высшее психологическое образование, что дает право работать по своей специальности в разных учреждениях. Психологи обычно занимаются вопросами детского развития, профориентацией, диагностикой психологического состояния и т.д. Также они проводят консультационные сессии, где рассматриваются проблемы, касающиеся жизненных ситуаций (таких как рабочие трудности, вопросы самооценки, коллегиальные отношения или воспитание детей) и поиски их решений.

Психотерапевт — это профессионал с высшим психологическим образованием, но и дополнительной специализацией в одной из областей психотерапии (например, гештальт-терапия, психоанализ, транзактный анализ, бихевиоризм, экзистенциальная психотерапия, юнгианский анализ и т.д.). Получение такой специализации может занимать от трех лет до гораздо больше, и обязательно включает в себя требования к прохождению личной терапии и супервизии. Это позволяет психотерапевту работать с более глубокими и сложными проблемами: такими как депрессии, фобии, психологические травмы, зависимости и психосоматика. Психотерапевт сосредоточен на глубинных процессах клиента, которые направлены не на то, чтобы устранить проблему, а на осознание и проработку, восстановление внутренней гармонии, чтобы клиент мог самостоятельно строить свою жизнь и полноценно ее проживать.

Важно отметить, что психолог и психотерапевт работают с разными задачами, и именно это определяет различие в получаемых результатах. Чтобы стало понятнее, приведем пример с простудой, хотя, конечно, психологи не занимаются лечением простуды. Допустим, у вас тяжелый насморк. Психолог будет помогать вам найти способы, которые помогут вам облегчить состояние, чтобы вы вновь могли дышать свободно. Это и будет результатом. В то время как психотерапевт будет выяснять с вами корни вашей болезни — определять причины, по которым вы так часто болеете, почему ваш организм чувствует себя истощенным, а иммунная система снижается. Вместе с вами он будет работать над тем, чтобы вы могли выработать новые подходы к лечению, поддержанию здоровья и профилактике. Всё это поможет вам переработать знания и начать строить свою жизнь иначе, при этом получая от нее больше комфорта.

Глубинная работа нужна не всем. Ведь респираторное заболевание, которое внезапно возникло впервые за год, и хроническая простуда, возвращающаяся каждые пару месяцев и мешающая вашему нормальному существованию, — это абсолютно разные состояния. Поэтому, в конечном счете, именно вы должны определить, какой вид работы вам нужен и чего вы ожидаете от консультаций. Данные намерения должны основываться на вашем текущем состоянии и индивидуальных потребностях.

Кто мне нужен: психолог, клинический психолог, психотерапевт или психиатр

Перед тем, как делать выбор, важно понять, кто именно вам потребуется.

В чем разница между психологом, психиатром и психотерапевтом?

Упрощенно: если вам нужно пообщаться и обсудить волнующие вопросы, стоит обратиться к психологу. За медикаментозным лечением — к психиатрии, а в серьезных случаях с диагностированными заболеваниями — к психотерапевту.

Следует учитывать, что забота о собственном здоровье оборачивается значительными расходами. Консультации у специалистов обходятся в среднем в 3-4 тысячи рублей, и раскладка этих посещений может быть регулярной.

Чтобы ваша ментальная стабильность не выбивалась из бюджета, следует рассмотреть возможность рассрочки. Среди партнеров сервиса «Халва» есть медицинские центры и практикующие психотерапевты и психологи. Услуги можно оплачивать через «Халву», возвращая средства не сразу, а равными частями.

Карта «Халва» — это универсальный финансовый инструмент. Она позволяет использовать средства с кешбэком до 10% на покупки и доходом на остаток до 17% при подписке на «Халва.Десятка». Также вы можете открывать вклады под выгодные процентные ставки. Вы можете оформить заем до 500 000 рублей и использовать их при покупках в рассрочку на срок до 24 месяцев. Закажите карту «Халва» через форму, и курьер привезет ее вам!

Психолог

В стране психологом считается специалист с высшим психологическим образованием. При этом окончание медицинского вуза не является обязательным. Это упрощает вход в профессию, но одновременно ограничивает специалистов в полномочиях: они не могут ставить диагнозы или выписывать лекарства. Обычно работа с психологом происходит только с психически здоровыми клиентами.

С психологом вы можете обсуждать проблемы в отношениях или на рабочем месте, столкновения с тревожностью или потерей близкого человека — все вопросы, которые, по вашему мнению, мешают вам жить счастливо. Специалист поможет вам выявить корень проблемы и подскажет, как с ней справиться.

Важно отметить, что консультации с психологом не являются волшебной таблеткой, которая мгновенно решает все трудности. В некоторых случаях возможно полностью устранить проблемы. В других же ситуациях клиенты учатся лучше понимать себя и более эффективно справляться со стрессом.

92% представителей старшего поколения, 93% граждан со средним образованием, 98% с образованием ниже среднего и 96% активных телезрителей никогда не воспользовались психологическими услугами.

Психиатр

Это специалист с медицинским образованием, занимающийся терапией психических расстройств. Это может включать тяжелую депрессию, биполярное расстройство или расстройства личности, психозы, галлюцинации, паранойю, а также риск суицида. Психиатр проводит необходимые обследования, ставит диагнозы и назначает медикаментозное лечение.

Психолог Евгения Мисюченко рекомендует обращаться к врачу-психиатру, если вы подозреваете наличие психического расстройства или уже имеете поставленный диагноз и нуждаетесь в медицинском лечении. Не стоит бояться психиатров — если окажется, что вы ошибочно приняли симптомы тревоги за шизофрению, специалист перенаправит вас к психологу.

Клинический психолог

Это специалист, работающий на стыке медицины и психологии. Образование в медицинском вузе не является обязательным.

Медицинский психолог Элла Стекольщикова подчеркивает, что такие специалисты чаще всего работают в тандеме с психиатрами, помогая пациентам с психическими заболеваниями. Психиатры занимаются назначением препаратов и контролем за состоянием здоровья, тогда как клинические психологи обеспечивают поддержку и помогают адаптироваться и социализироваться клиенту.

Мнение эксперта

В России много специалистов, которые проходят различные курсы и выдают себя за психологов, но мне кажется, что курсы без базового образования — это поверхностные попытки. Высшее образование, в которое человек вкладывает свое время и усилия, говорит о том, что ему не безразлично, какое впечатление он производит и вызывает ли доверие. Это статусы, говорящие о клиентоориентированности и уважении к пациентам.

Кто может посоветовать хорошего психолога

Когда возникает потребность в услугах, люди в первую очередь обращаются к знакомым или ищут отзывы в интернете. Тем не менее, я не рекомендую полагаться на случайные рекомендации с форумов типа «Посоветуйте хорошего психолога» как онлайн, так и офлайн. Представьте, что кто-то из знакомых или случайный собеседник в сети рекомендует вам своего эксперта по депрессии. Но сможет ли он помочь вам с проблемами в вашем семейном круге? Не факт, что это произойдет. Узнайте подробнее о том, почему это не лучшая стратегия.

Однако, если знакомые не могут помочь, стоит обратиться к интернет-ресурсам. Вы начинаете вводить в поисковую строку Гугла или Яндекса «Хочу/ищу хорошего психолога недорого» и просматриваете, какие услуги предлагают. Затем отправляетесь в объезд по блогам и сайтам. Но где гарантии, что справка об образовании на странице специалиста не окажется подделкой, отзывы — заказными, а кейсы — вымышленными?

Куда же обращаться, чтобы найти надежного психолога? Стоит рассмотреть возможность использования специального сервиса, как Alter. Мы проверяем образование, специализацию и направления работы специалиста, уровень эмпатии и соблюдение этических норм. Из числа всех кандидатов только 21% проходит наш отбор. Заказывая консультацию у нас, вы можете быть уверены в том, что выбираете профессионала; минимальная стоимость сессии в рамках сервиса составляет 1500 рублей, а средняя цена — 2700 рублей.

Мы не только отвечаем за качество предоставляемых услуг, но и бесплатно поможем подобрать специалиста, в зависимости от вашего запроса.

Частые вопросы о выборе психолога

Мы ответим на распространенные вопросы, касающиеся выбора специалиста, чтобы развеять ваши сомнения.

Кто может быть клиентом психолога?

Любой дееспособный человек. Для детей необходимо согласие родителя или опекуна. В некоторых случаях сеансы могут проходить в присутствии родителей.

Я могу прийти на консультацию не один или привлечь второго психолога?

Согласно Этическому кодексу, вы можете привлечь второго психолога, если это не противоречит юридическим условиям, и при этом первый специалист не может этому препятствовать.

Присутствие посторонних на консультации должно обсуждаться индивидуально с психологом. Важно пояснить, о чем конкретно идет речь: проблема касается лишь вас и еще кого-то, или приглашен кто-то для поддержки? Последнее противоречит принципам конфиденциальности, поскольку посторонние не могут находиться на сессии. Однако группа поддержки вполне может подождать за дверью вашего приема.

Могу ли я обратиться сразу к нескольким психологам?

Да, вы вправе выбрать нескольких специалистов и обратиться к ним с одними и теми же вопросами. Это удобно, если у вас есть возможность пройти бесплатную первую консультацию. Затем вы сможете определиться, с кем из специалистов вам комфортнее работать, и кто из них соответствует тем критериям выбора, с которыми вы теперь знакомы.

Стоит ли рассматривать специалиста без стажа?

По данным исследований Американской психологической ассоциации, стаж психолога сам по себе не является индикатором качества работы. Вдобавок многие эксперты, получившие статус, порой оказываются в ловушке своей экспертности и перестают уделять внимание супервизии и личной терапии. Поэтому часто они могут ошибаться чаще, чем новички, которые уделяют больше внимания своему профессиональному росту. Таким образом, терапия с ними может быть даже более эффективной, чем у их более опытных коллег. А еще консультации у начинающих специалистов обычно дешевле.

Таким образом, возможности рассмотреть такого специалиста есть, а идти или нет — определять уже вам.

Как правильно сформулировать запрос и с чем можно идти к психологу?

На консультацию можно записаться с любыми вопросами, которые вас беспокоят, даже если запрос и звучит как «Со мной что-то не так». Объясните своими словами, что происходит и что именно хочется изменить. Этого будет более чем достаточно для начала.

Зачем выбирать психолога, разве не каждый из них может выслушать и дать совет? С этим справится даже мой друг

Дело в том, что психологи не дают советов, а предоставляют рекомендации. Совет — это личное мнение о том, как вам поступить. Рекомендация — это основанное на научных знаниях профессиональное наставление. Примером иллюстрации может послужить ситуация.

Когда друг дает вам совет, он ссылается на то, как сам бы поступил в подобной ситуации. Однако, когда психолог рекомендует, он анализирует ваши потребности, возможности, убеждения и привычки. Он не опирается на собственный опыт, а использует свои профессиональные знания и умения. Задача психолога — помочь вам понять, как вам лучше поступать; взять на себя ответственность и создать свои собственные решения. Если же на встречах вас начинают учить жизни, давать личные советы или приказывать, что делать — подыщите такого специалиста.

Почему так важно правильно выбрать психолога? Эффективность терапии во многом зависит от того, сложится ли терапевтический альянс — связь между клиентом и психологом, основанная на доверии и эмпатии. Остановитесь на специалисте, с которым вам будет комфортно общаться. Если вы чувствуете, что ваш психолог вовлечен в процесс, принимает и понимает вас, и стремится решить вашу проблему — это хороший сигнал. Такой альянс не всегда получается с первой попытки. Если вам трудно открыться даже на 2-3 сеансах — не бойтесь подумать о смене специалиста.