Должностные обязанности кастелянши

В должностных инструкциях кастелянш гостиниц обычно детально описывается раздел, касающийся ответственности за материальные ценности. В крупных отелях применяется высококачественный текстиль и банные принадлежности, и в случае их утраты, повреждения или кражи гостиница сталкивается с серьезными финансовыми убытками.

Профессия кастелянша

Кастелянша, или заведующая бельевым хозяйством, осуществляет хранение и выдачу специализированной одежды или текстиля в учреждениях и предприятиях, где возможны временное пребывание или проживание клиентов. Эта работа предназначена для аккуратных и ответственных людей, которые ценят порядок в своем окружении. Основная часть работников данной профессии — женщины, однако мужчины также могут занимать эту должность, в таком случае они называются кастелян. Непосредственно недавно центр профориентации «ПрофГид» разработал подробный тест на профориентацию, который поможет определить, какие профессии вам подходят, а также предоставит заключение о ваших личностных качествах и уровне интеллекта. Данная профессия будет интересна тем, кто увлекается хозяйственными процессами и управлением имуществом (подробнее можно узнать о выборе профессии, основываясь на интересах к школьным предметам).

Краткое описание

Основные обязанности кастелянши в учреждениях, где проживают или находятся люди (в гостиницах, общежитиях, больницах, санаториях и детских садах), включают:

• выдача постельного белья, бытового текстиля* и специальной одежды**;
• прием ранее выданного;
• отправка использованного белья и других текстильных изделий в стирку;
• некоторые мелкие ремонты объектов, находящихся на балансе;
• поддержание чистоты съемного текстиля*** (снятие на стирку, стирка, глажка, возврат на место);
• инвентаризация материальных ценностей, участие в учете и списании;
• поддержание порядка на складе и в резервуаре запаса оборотного мягкого инвентаря.

* Бытовой текстиль — это полотенца, халаты, покрывала, одеяла, пледы.

** Специальная одежда — это защитная и санитарно-гигиеническая одежда и обувь.

*** Съемный текстиль — это шторы, портьеры, скатерти, салфетки, чехлы на мебель, декоративные подушки.

Эта профессия может стать полезной, поскольку помогает людям. Рекомендуем пройти курс Эльмиры Давыдовой для получения необходимых знаний.

Обучение

Специальность кастелянши нельзя приобрести, просто окончив профессиональный колледж или университет. Подробности о необходимых знаниях и умениях можно прочитать ниже.

Где можно получить образование для работы кастеляншей?

На данный момент нет конкретного учебного заведения, где готовят специалистов этой профессии, так как в ней главное качество — хозяйственная суть, которая является личностным аспектом и не может быть подтверждена ни одним дипломом.

Обучение кастелянш, которое включает изучение стандартов качества материалов и освоение практических навыков, осуществляется работодателем и проходит в короткие сроки. Иногда вновь принимаемые сотрудники, ознакомившись с должностной инструкцией, начинают свою деятельность под руководством куратора.

Тем не менее, даже несмотря на то, что получение профессии непосредственно на рабочем месте не требует значительных усилий, имейте в виду, что в нынешних условиях более предпочтительными на рынке труда являются кандидаты с хотя бы начальным образованием и практическим опытом.

Разряды профессии кастелянша

Существует два разряда кастелянш, которые различаются диапазоном возложенных на них обязанностей.

Кастелянша 1 разряда

Кастелянше 1 разряда доверяют выполнение сортировки вещей, полученных от работников, в зависимости от их типов и необходимых для них процедур (стирка, чистка, списание и т.д.). Оформление документации на списание связанных с износом предметов осуществляется кастеляншей 1 разряда лишь под контролем более опытного специалиста.

Кастелянша 2 разряда

Кастелянше 2 разряда предоставлены обязанности, касающиеся учета, приемки вещей от сотрудников, проверки их состояния и ведение соответствующей документации.

Навыки и знания

Кастелянша – это профессия, требующая практической ориентации, однако успешное выполнение обязанностей возможно только на прочной теоретической базе. К теоретическим знаниям, которыми должна владеть кастелянша, относятся:

• принципы содержания, хранения и эксплуатации различных вещей;
• нормативные сроки службы и стандарты качества;
• основы ведения документации по выдаче, приемке и списанию вещей.

Эти и дополнительные знания помогут правильно оценить степень износа предмета перед его списанием, а также предотвратить возникновение ситуаций, связанных с неправильным уходом за вещами.

Перспективы и карьера

Работа кастелянши не предполагает широких перспектив для карьерного роста, возможности профессионального развития здесь весьма ограничены. Из ожидаемых сценариев развития карьеры можно выделить переход на должность руководителя отдела кастелянш в крупном отеле, санатории или на большом промышленном предприятии.

Заработная плата

Средний размер заработной платы кастелянши составляет 20-25 тысяч рублей.

Места работы кастелянши

Должность кастелянши имеется не только в гостиницах, детских садах и больницах. Эти специалисты требуются и в других организациях, где используется специальная одежда. Вот примеры возможных мест работы:

• некоторые учреждения системы здравоохранения;
• школы-интернаты;
• научные и исследовательские лаборатории;
• предприятия строительной, промышленной сферы;
• транспортные компании и многие другие.

Крупные гостиничные компании, в зависимости от потребности, могут позволить себе иметь несколько кастелянш в своем штате, каждая из которых будет нести ответственность за стирку и выдачу простыней, полотенец и прочего текстиля, в то время как небольшие учреждения, такие как детские сады, могут обойтись всего одной работницей.

Должностные обязанности кастелянши

Должностная инструкция кастелянши не прописана в Едином тарифно-квалификационном справочнике (ЕТКС), и не регулируется профстандартом. Тем не менее, название рабочей специальности присутствует в Общероссийском классификаторе профессий, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР).

Справка. Данный классификатор необходим для оценки численности рабочих и служащих, а также для учета состава и распределения кадров по категориям, уровням квалификации, условий труда и вопросов, связанных с обеспечением занятости.

Тарифно-квалификационные характеристики, указанные в классификаторе, нужны для определения видов выполняемых работ, тарифных ставок и присвоения разрядов в соответствии со статьей 143 Трудового кодекса Российской Федерации. Должностная инструкция кастелянши создается на основании описаний из классификатора профессий и специальностей ОКПДТР:

• характеристика работы;
• требования к профессиональным знаниям и навыкам.

Образование для должности кастелянши не требует высокого уровня, достаточно общего среднего. Перечень необходимых знаний и умений увеличивается в зависимости от разряда. Характеристика работы и необходимые знания для 1 класса звучат так:

Основные обязанности работника включают:

• хранение, выдача и стирка белья;
• ведение учетной документации;
• проведение инвентаризации.

Такое положение предусмотрено в медицинских учреждениях, санаториях, детских садах, а также в транспортных, производственных, строительных и ремонтных компаниях. Конкретные обязанности зависят от особенностей отрасли, используемой спецодежды и инвентаря.

Специалисты из КонсультантПлюс разработали документацию по охране труда для кастелянши. Вы можете использовать этот материал совершенно бесплатно.

Должностные обязанности

Работающая кастелянша выполняет те обязанности, которые прописаны в её должностной инструкции. Чем более подробно они изложены, тем выше эффективность выполнения работы сотрудника.

В больнице

На должность кастелянши принимает главный врач, а подчиняется она непосредственно старшей медицинской сестре соответствующего отделения, и ей наложены материальные обязательства за ответственность.

В должностной инструкции в обязательном порядке должно быть прописано, что именно входит в обязанности кастелянши в больнице. Обычно функциональные обязанности в рамках медучреждений включают следующие трудовые действия:

В детском саду

В дошкольном учреждении обязанности и знания, необходимые кастелянше, во многом схожи. Однако к ним добавляется дополнительно:

• знание санитарных норм для дошкольных образовательных учреждений;
• поддержание чистоты игровых зон и мест, где находятся дети;
• умение пользоваться утюгом и швейной машинкой;
• проведение подгонки специальной одежды для сотрудников;
• создание и пошив специальных праздничных костюмов.

Исследование: сотрудники-звезды снижают эффективность команд

Сотрудники кадровых агентств ежедневно изучают множество резюме и могут тратить месяцы, подбирая подходящих кандидатов для закрытия вакансий, исходя из запросов работодателей. Часто требования, выставляемые работодателями, вызывают у рекрутеров много вопросов, так как бывает достаточно сложно найти нужных специалистов.

Наталья Данина отмечает, что рекрутеры часто сталкиваются с ситуациями, когда бизнес обвиняет их в плохом выполнении работы. Это может быть следствием восприятия, что HR раньше работал более эффективно, однако сейчас наблюдается ухудшение.

Должностная инструкция кастелянши в ДОУ

_____________________________________
фамилия, имя, отчество

Документ составлен согласно нормативным правовым актам, действующим на 2023 год:

1.1. Настоящая должностная инструкция кастелянши в дошкольных образовательных учреждениях (ДОУ) разработана в соответствии с Постановлением Министерства Труда Российской Федерации от 10.11.92 г. №31 (в редакции от 24.11.2008 г.) «Об утверждении тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым профессиям рабочих«, Трудовым кодексом Российской Федерации и другими нормативными актами, регулирующими трудовые отношения между работником и работодателем.

1.2. К самостоятельной работе кастелянши допускаются лица, достигшие 18 лет, ознакомленные с данной должностной инструкцией, прошедшие обязательные медицинские осмотры, инструктажи по охране труда и пожарной безопасности. Образование и стаж работы для этой должности не требуют высоких требований.

1.3. Особыми условиями допуска к работе являются:

• проходение обязательных предварительных (при трудоустройстве) и периодических медицинских осмотров, а также внеочередных медицинских осмотров в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• наличие личной медицинской книжки с результатами медицинских обследований и лабораторных анализов, сведениями о прививках, перенесенных инфекционных заболеваниях, о проходящей профессиональной гигиенической подготовке и аттестации с получением допуска к работе;
• отсутствие ограничений на осуществление трудовой деятельности в сфере образования, воспитания и развития несовершеннолетних, что установлено статьей 351.1 Трудового кодекса Российской Федерации.

1.4. Кастелянша детского сада может быть принята на работу и освобождена от должности только заведующим дошкольным образовательным учреждением.

1.5. Кастелянша подчиняется заведующему ДОУ, а также заведующему хозчастью учреждения, и выполняет указания медицинской сестры детского сада касательно соблюдения санитарно-эпидемиологического режимов.

1.6. В своей трудовой деятельности кастелянша обязана руководствоваться:

• Уставом, Правилами внутреннего трудового распорядка и другими локальными документами дошкольного образовательного учреждения;
• правилами и нормами по охране труда и противопожарной безопасности;
• настоящей должностной инструкцией и Трудовым договором.

1.7. Кастелянша должна знать:

• порядок получения, выдачи, хранения и списания в результате износа специальной и санитарной одежды, белья, полотенец и других предметов мягкого инвентаря, сроки их носки и обмена;
• порядок ведения установленной документации, касающейся учета и списания;
• гигиенические нормативы по устройству, содержанию и режиму работы организаций, занимающихся воспитанием и обучением, отдыхом и оздоровлением детей и молодежи;
• санитарные правила и требования, действующие для организаций воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей;
• правила эксплуатации швейной машинки и утюга;
• основные правила личной гигиены;
• методики выдачи белья и специальной одежды;
• телефоны ближайших пожарных служб и медицинских учреждений, оказывающих экстренную помощь;
• правила охраны труда, нормы пожарной безопасности и требования охраны антитеррористической безопасности.

1.8. Кастелянша должна пройти обучение по оказанию первой помощи и должна знать, как действовать в ситуации, когда существует угроза террористического или другого кризиса, осваивать нормы антикризисного плана действий в чрезвычайных ситуациях, следовать указаниям заведующего и ответственных за пожарную безопасность и антитеррористическую защищенность.

Пакет должностных инструкций в ДОУ по профстандарту

Пакет включает 47 инструкций и набор сопутствующих документов (положения, программы, профстандарты) в формате *.doc, который полностью совместим со всеми основными текстовыми редакторами, такими как Microsoft Word, Open Office Writer, Libre Office Writer.

Данные должностные инструкции основаны на профессиональных стандартах, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации на май 2023 года. Каждая инструкция представлена в отдельном файле и оформлена согласно требованиям ГОСТ Р 7.0.97-2016.