Что делать, если ваш смартфон взломали: советы ZOOM

В принципе, это полный список действий, которые следует предпринять в ситуации, когда взломали аккаунт Google. Однако также полезно ознакомиться с дополнительными рекомендациями по усилению защиты вашей учетной записи и самого смартфона.

У меня возникли подозрения, что мой телефон взломан и за мной следят. Что мне делать? Вот советы от экспертов по цифровой безопасности

Если вы думаете, что ваш телефон был взломан и за вами ведется слежка, вам необходимо знать, какие шаги предпринять. Такой страх является вполне нормальной реакцией на современные реалии, когда вокруг нас развиваются все новые технологии. Новые социальные сети активно появляются, появляются устройства, с которыми можно взаимодействовать голосом, а также необходимо настраивать двухфакторную аутентификацию для электронной почты. Эти изменения в мире технологий создавать определенное дискомфортное состояние, однако вполне под силу каждому из нас разобраться в необходимых мерах для защиты личных данных. Чем больше информации о себе вы предоставляете интернету, тем выше вероятность, что чужой человек сможет узнать о вас много деталей. Например, из вашего Instagram-аккаунта можно узнать, что по вечерам среды вы выгуливаете собаку и слушаете «Мутнае Вока», просто посмотрев ваш контент, не прибегая к отслеживанию вашей геолокации или подслушиванию разговоров.

Что делать для проверки, действительно ли за вами следят?

• Используйте уникальные пароли для каждой учетной записи. Один и тот же пароль не должен использоваться для различных сервисов (электронная почта, социальные сети, форумы и т.д.);
• Убедитесь, что разные учетные записи имеют разные пароли, а не один и тот же с небольшими изменениями (например, sonca256! и !256sonca – это слабые пароли);
• Не используйте в пароле известную о себе информацию, которую легко можно узнать (имена близких, дату рождения, номер телефона и т.д.);
• Длина пароля должна составлять не менее 8 символов, лучше – 12 и более;
• Пароль должен содержать как прописные, так и строчные буквы, цифры и специальные символы. Пример сложного пароля: JED&Kwa@sq8l3.

Обязательно настройте двухфакторную аутентификацию на всех важнейших аккаунтах, если она еще не активирована. Это обеспечит дополнительную защиту от возможных атак, и вы сможете быть уверенными в большей безопасности ваших аккаунтов. Настроить двухфакторную аутентификацию можно на Gmail, Instagram, Telegram, Viber и многих других сервисах.

Как происходит взлом устройств на платформе Андроид?

Как правило, взлом смартфонов на базе Андроид происходит с косвенного одобрения пользователя. Никто из нас не соглашается на взлом своего устройства, однако часто мы пренебрегаем основными принципами цифровой безопасности, тем самым создавая легкие условия для действий мошенников.

Чаще всего взлом телефонных устройств осуществляется через установку сомнительных приложений. Эти приложения могут выглядеть как безобидные, однако фактически они ведут себя как шпионы. Одни из них просто следят за вашим местоположением, а другие — получают доступ к вашим файлам и данным, попутно воруя их. В официальном магазине Google Play встретить такой вредоносный софт сложно, но можно попасться на крючок установив APK-файл, загруженный из непроверенного источника.

Важно помнить, что зачастую сами пользователи открывают двери для взлома.

К тому же, не стоит забывать о важности систем Google. Для удобства переноса и восстановления данных в облако попадают множество чувствительных данных, таких как контакты, пароли, фотографии и видео. Как только злоумышленник взломает ваш аккаунт в Google, подбирая пароль или находя его в утечках данных, все ваши конфиденциальные данные могут оказаться в сети.

Как распознать взлом телефона?

Определить взлом вашего устройства можно по ряду косвенных признаков, таким как сильный нагрев корпуса, быстрая разрядка аккумулятора, а также подозрительно высокий расход интернет-трафика. Эти симптомы могут указывать на наличие вредоносного программного обеспечения, однако не дают полной гарантии.

❗ Поделитесь своим мнением или задайте вопрос в нашем телеграм-чате.

Если у вас устройство на Android версии 12 или выше, вам проще всего понять, что ваш смартфон взломан, благодаря функции индикатора — зеленой точки в углу экрана. Она сигнализирует о том, что какое-то приложение в данный момент имеет доступ к вашему микрофону, камере или датчику местоположения. Как только она загорится, это сигнализирует о том, что одно из приложений может записывать все происходящее на камеру или микрофон или же получать информацию о вашем местоположении. Что нужно делать:

1. Если вы заметили зеленую точку на экране вашего устройства на Android, выведите шторку уведомлений или откройте центр управления.
2. Кликните на точку, чтобы выяснить, какие приложения в данный момент имеют доступ к датчикам вашего телефона.
3. Если в списке присутствуют подозрительные программы, с высокой долей вероятности они являются шпионскими.

Зеленая точка — крайне полезный индикатор, даже если порой она вызывает у вас раздражение.

Что касается взлома аккаунта Google, ситуация еще проще. Если ваш аккаунт стал целью злоумышленника, вы получите уведомление на экране своего смартфона с предупреждением о том, что кто-то пытается войти в вашу учетную запись. Также аналогичное уведомление может прийти и от других сервисов, таких как Яндекс или Telegram.

Если кто-то попытается войти в ваш аккаунт с другого устройства, вы увидите соответствующее сообщение.

Важно отметить, что вышеупомянутое – это те признаки взлома вашего телефона, которые можно наблюдать. Однако несанкционированный доступ к данным на Андроид может произойти столь же незаметно, если злоумышленник смог обойти стандартные защитные технологии системы.

⚡ Подписывайтесь на AndroidInsider в Telegram, чтобы быть в курсе свежих новостей из мира Android!

Как совершают взлом смартфонов?

Злоумышленнику не обязательно иметь физическую доступность к вашему смартфону, чтобы осуществить его взлом. Хотя более простым может оказаться взлом устройства в оффлайне, чаще всего жертвам достаточно самостоятельно установить подозрительное программное обеспечение или перейти по ссылке, присланной мошенником.

Основные пути взлома современных смартфонов включают:

• использование метода подбора пароля (брутфорс);
• применение шпионских программ и других хакерских утилит;
• использование методов социальной инженерии — например, когда вы случайно предоставляете важные данные, считая, что общаетесь с другом, но на самом деле это мошенник;
• взлом через уязвимости защитных технологий (потому обновления программного обеспечения важны, так как в них исправляются найденные ошибки);
• взлом через фишинговые сайты, ссылки на которые могут быть в текстах SMS или электронных письмах, присланных злоумышленниками.

Пользователи, использующие Wi-Fi в общественных местах, подзаряжающие смартфоны через USB в таких же местах, а также переходящие по ссылкам из подозрительных SMS и писем, попадают в особую зону риска.

Как определить, был ли взломан телефон?

К сожалению, общие признаки взлома смартфона остаются косвенными и могут объясняться привычными факторами. К примеру, работа шпионского софта может снизить производительность и ускорить разрядку аккумулятора. Однако стоит помнить, что торможение устройства и сокращение времени работы от батареи может происходить по множеству других причин – например, необходимо отключить фоновые сервисы или сменить аккумулятор. Поэтому, заметив лишь один или два таких признака, паниковать, в общем-то, не следует.

Итак, следующими симптомами можно определить возможный взлом смартфона:

• уменьшение времени автономной работы (быстрая разрядка батареи);
• падение производительности — устройство работает значительно медленнее, и процесс запуска приложений затягивается;
• появление незнакомых приложений, которые вы не устанавливали;
• незначительный перегрев устройства без видимой причины;
• резкий рост мобильного трафика без объяснимых причин;
• нестабильная работа смартфона (зависания, неожиданные перезагрузки устройства);
• потеря связи при хорошем уровне сигнала, появление непонятных шумов во время телефонных разговоров;
• подозрительные действия — возникновение всплывающих окон с рекламой и непонятных уведомлений, самопроизвольные наборы номеров и отправка сообщений, а также другая странная активность без вашего участия.

Наиболее очевидный признак взлома — это непонятные списания денежных средств через электронные платежные системы или приложения мобильного банкинга. Если подобное произошло, немедленно поменяйте свои пароли, уточните детали платежа (его назначение и получателя), в случае необходимости свяжитесь со службой поддержки данной платежной системы или вашего банка. Также крайне важно принять меры, о которых мы расскажем ниже.

Кроме того, необходимо удостовериться в отсутствии других причин появления проблем со смартфоном. Например, если вы заметили снижение производительности и быструю разрядку батареи, проверьте, как расходуют электроэнергию ваши приложения. Если какой-либо неизвестный процесс потребляет слишком много энергии, это может быть явным признаком наличия вредоносного ПО. Узнайте о приложении больше, проведя исследование в интернете, и при необходимости удалите его.

Для проверки в Android перейдите в Настройки > Батарея > Статистика/Расход заряда батареи. Имейте в виду, что данный путь может меняться в зависимости от интерфейса оболочки вашего устройства.

В iOS нужно зайти в Настройки > Аккумулятор и прокрутить до раздела об Аккумуляторе в приложениях. В этом разделе отмечены цифры, показывающие процент расхода заряда аккумулятора, а в нижней части вы можете увидеть, на какие программы он тратится и в каком объеме.

Гаджеты для домашних заготовок: выбор ZOOM

Проверка расхода батареи приложениями: слева — для ОС Android, справа — для iOS

Шпионские программы часто маскируются под популярные приложения, такие как Google, Яндекс, Microsoft. В случае сомнений лучше удалить подозрительное приложение и переустановить его, скачав из официальных источников (таких как Play Market, App Store или с сайта разработчика).

Шаг 5: Резервное копирование данных

После проведения проверки с помощью антивируса обязательно сделайте резервное копирование или создание копии всех файлов и папок, хранящихся на вашем телефоне. Это поможет сохранить важную информацию в случае, если телефон будет заблокирован.

Попробуйте выполнить сброс данных и вернуться к заводским настройкам. Это может помочь удалить вредоносные программы, которые могли обойти защиту антивируса.

Предотвращение повторных атак

В наше время крайне важно заботиться о безопасности смартфонов, ведь они постоянно подключены к интернету и хранят все больше нашей личной информации. Мошенники постоянно развивают методы взлома, поэтому будьте внимательны.

Помните, что безопасное поведение в сети — это наиболее эффективная защита. Напомним основные рекомендации, соблюдение которых поможет снизить риск взлома вашего устройства.

Как защитить смартфон от взлома

Не скачивайте подозрительные приложения. Если у вас есть сомнения, ознакомьтесь с отзывам о приложении и найдите дополнительную информацию. Если даже после этого вы все еще опасаетесь за безопасность приложения, лучше не устанавливайте его.

Не выполняйте несанкционированные перепрошивки. Хотя несанкционированные изменения позволяют устанавливать приложения из неофициальных магазинов, они увеличивают риск успешных атак на ваш смартфон, которые могут произойти незаметно. Ваше устройство может стать уязвимым для вредоносных и шпионских программ, а помимо этого, вы перестанете получать обновления безопасности для операционной системы. Несанкционированная перепрошивка обычно блокирует установку обновлений, и ваше устройство становится более уязвимым.

Держите телефон всегда при себе. Взломать телефон гораздо проще, если имеется физическая доступность к нему. Если злоумышленнику удастся похитить устройство, он сможет взломать его в считанные часы. Держите смартфон рядом с собой, чтобы увеличить сложность его кражи.

Защитите устройство паролем и всегда используйте сложные комбинации. Избегайте паролей, которые легко угадать, например дату рождения, год окончания учебы или стандартные коды, такие как 0000 и 1234. Если система позволяет, выбирайте длинные пароли, желательно из не менее 6 символов. Не используйте одинаковые пароли для разных ресурсов.

Не храните пароли на устройстве. Запомнить уникальные пароли для множества аккаунтов — задача непростая. В этом случае рекомендуем воспользоваться надежным менеджером паролей, таким как Kaspersky Password Manager. Такой инструмент позволит безопасно хранить все ваши учетные данные в одном защищенном месте, с легким доступом к ним.

Регулярно очищайте историю просмотров в браузере. История вашего браузера может многое рассказать о вашей жизни, поэтому желательно удалять ее, включая кэш и файлы cookie.

Включите функцию поиска потерянного устройства. Она поможет вам определить местоположение устройства, если вы его потеряете. Некоторые модели имеют встроенные функции для отслеживания, в то время как для других нужно будет установить сторонние приложения.

Регулярно обновляйте приложения. Даже те, которые считаются надежными, могут содержать уязвимости, которыми попробуют воспользоваться злоумышленники. Разработчики исправляют ошибочные функции в обновлениях, что значительно увеличивает вашу защиту. Не забывайте также обновлять операционную систему, как только появляются новые версии.

Активируйте двухфакторную аутентификацию (2FA). Это метод, обеспечивающий дополнительную защиту при вводе пароля. Для подтверждения может использоваться дополнительный аккаунт или устройство. Как Apple, так и Google предлагают защитные меры, включая 2FA, что позволяет защитить ваши учетные записи в случае утери устройства. Все больший интерес вызывает возможность использования биометрических данных, таких как отпечатки пальцев или распознавание лиц. Физические USB-ключи также становятась отличным решением.

Подтверждение с помощью кода, отправленного в SMS или электронную почту – это менее надежный метод двухфакторной аутентификации. Хотя данный способ более безопасен, чем отсутствие двухфакторной защиты, есть риск перехвата кода злоумышленниками, которые могут сделать клон вашей SIM-карты.