Во время диалога собеседники бессознательно оценивают друг друга и отмечают мелкие детали и характерные особенности поведения. В результате у каждого формируется негативное или позитивное отношение к другому человеку.
- Как научиться читать людей и их мысли
- Мимика
- Язык тела (кинесика)
- Первая техника: Обращайте внимание на язык тела вашего собеседника
- Вторая техника: Прислушайтесь к своей интуиции
- Третья техника: Почувствуйте эмоциональную энергию собеседника
- Сферы применения
- Виды профайлинга
- Классификация психотипов личности в профайлинге
- Как определить ложь
- Вот 3 особенности в поведении:
- 1 особенность.
- 2 особенность.
- 3 особенность.
- 10 интересных фактов о психологии человеческого поведения
- Вот некоторые из них:
- Сравнивайте и противопоставляйте
- Посмотрите в «зеркало»
- Будьте внимательны к контексту
- Как проявляется поведение врущего человека
- Тайны голоса или как вычислить человека по манере разговора
- Жесты, демонстрирующие неравнодушие и заинтересованность
- Жесты сомнения
- Выражение лица (мимика)
Как научиться читать людей и их мысли
Каждый человек испытывал желание посмотреть на другого человека и понять, что он на самом деле думает и чувствует. Если телепатия — это нечто, не поддающееся воображению, то способность анализировать невербальные сигналы вполне реальна и может быть освоена любым человеком. Люди защищают и маскируют свои истинные мысли и чувства, прибегая ко лжи и притворству. Однако организм реагирует на ложь, особенно если нам приходится придумывать ее «на ходу». Поэтому давайте откажемся от права на конфиденциальность содержимого мозга и научимся распознавать людей более человеческим способом.
Известный австралийский писатель Аллан Пиз написал психологический бестселлер, который был переведен почти на все языки мира. Эта книга называется «Язык тела». Ее читали многие люди, которые хотели научиться лучше понимать окружающих их людей по самым разным причинам: продавец в магазине, бизнесмен, обеспокоенная мать подростка, ревнивая жена и т. д. Все они почерпнули из этой книги важную и полезную информацию. В этой статье мы опираемся на основные положения книги и рассмотрим теоретические и практические исследования психологов, занимающихся невербальными формами общения.
Даже не имея степени по психологии, вы можете научиться лучше понимать людей и распознавать то, что другие пытаются скрыть. Чтение личности другого человека основано на анализе различных параметров:
Выражение лица (мимика, улыбка, взгляд).
Кинетический параметр (жесты, движения тела).
Паралингвистический параметр (речевые акценты и т.д.).
Физиологические параметры (дыхание, частота сердечных сокращений, размер зрачка).
Далее мы рассмотрим некоторые из этих параметров с практической и теоретической точек зрения.
Мимика
И. Лафатер основал физиогномику — науку, целью которой было изучение личности человека по чертам его лица. Уже давно установлено, что врожденные характеристики в виде внешних данных не определяют характер и наклонности. Однако наблюдение за мимикой человека может быть чрезвычайно полезным в ситуациях, когда у вас есть сомнения или подозрения. Позже К. Белл опубликовал работу, в которой подробно изучил реакции лицевых мышц на определенный эмоциональный стимул. Это позволило получить данные для анализа текущего эмоционального состояния через мимические реакции. Согласно работе П. Экмана, эмоции связаны с определенными лицевыми мышцами. Ниже приводится описание эмоций и того, как они выражаются с помощью мимики:
Гнев — опущенные, сжатые брови, суженные глаза, плотно закрытый рот, напряженные губы, впадина между бровями, морщинистый лоб.
Радость — распущенные лоб и брови, морщины у глаз (бровей), вздернутые уголки губ без заметного напряжения челюстных мышц.
Страх — поднятые и опущенные брови, открытые глаза, открытый рот с явным напряжением.
Интерес — открытые глаза, слегка приподнятые брови, морщины на лбу.
Радость — нет явной реакции на лбу, бровях и глазах, но есть реакция в области рта — небольшое поднятие уголков губ и расслабленные мышцы.
Презрение — уголки губ оттянуты вниз, рот напряжен, брови слегка приподняты.
Язык тела (кинесика)
Существует множество физических реакций, которые сигнализируют об истинных чувствах и желаниях человека. Они классифицируются по разным причинам (локализация, назначение, тип проекции и т.д.). Я предлагаю рассмотреть категорию защитных соматических реакций, которые призваны защитить человека от потенциально негативного влияния:
Небольшое опущение век. Бессознательная попытка дистанцироваться от ситуации или собеседника, вызывающего дискомфорт. Это разновидность зрительного контакта.
Ладонь ко рту. Этот жест можно интерпретировать по-разному. Например, это нежелание давать ненужную информацию, боязнь выразить текущие чувства или поставить себя в неловкое положение из-за незнания некоторых вещей. В любом случае, это попытка самозащиты.
Скрещенные руки. Закрытая поза скрещенных рук позволяет визуально закрыться, спрятаться и держаться подальше от неприятных людей. Скрестите руки, если вы не хотите вступать в диалог, если вам неприятно общаться с человеком или если вы боитесь нарваться на неприятности. Существует понятие «двойной крест» (руки и ноги), которое отражает высший уровень эмоционального дискомфорта.
Инверсия тела назад. Это попытка сохранить личное пространство. Этот жест также можно интерпретировать как желание побыстрее закончить диалог. Когда мы отстраняемся от людей, которых хорошо знаем, это означает недоверие, нежелание быть близкими, нежелание и т.д.
По одному ключевому слову можно сделать множество выводов о внутреннем состоянии и мыслях человека. Чем больше этих слов вы проанализируете, тем лучше вы сможете представить себя в образе мыслей вашего собеседника.
Первая техника: Обращайте внимание на язык тела вашего собеседника
Научные исследования показывают, что слова не отражают всей информации, которая передается во время разговора. В основном это происходит благодаря языку тела (55%) и тону и тембру голоса (30%). Наверняка вы сталкивались с ситуациями, когда, казалось бы, доброжелательные и позитивные слова, произнесенные неподобающим тоном, оборачивались полной противоположностью. И это только верхушка айсберга.
Однако не стоит впадать в другую крайность и концентрировать все свое внимание на чтении языка тела собеседника, пренебрегая всем остальным. Не впадайте в режим анализа и не будьте слишком напряжены. Пусть ваш ум будет расслабленным и текучим. Примите удобную позу, откиньтесь в кресле и просто наблюдайте.
Вот лишь несколько примеров языка тела, за которым нужно следить во время разговора:
1. обращайте внимание на внешний вид собеседника.
Когда вы пытаетесь «читать» других людей, обращайте внимание на то, как они одеты. Во что они одеты? Аккуратный костюм и начищенные туфли, предполагающие амбиции и стремление к успеху? Джинсы и футболка, предполагающие стремление к комфорту и отвращение к формальностям? Крест на шее или, скажем, изображение Будды, указывающее на то, что этому человеку не чужды духовные ценности?
2 Обратите внимание на его осанку.
Когда вы «читаете» человека, задайте себе следующие вопросы о его отношении:
Как он держит голову — высоко и уверенно или низко? Ходит ли он решительно и в ногу или тихо и ненавязчиво приседает, что может свидетельствовать о низкой самооценке? Или он выпячивает грудь, что, безусловно, является признаком раздутого эго?
3. внимательно следить за его движениями.
Наклон тела и расстояние
Обратите внимание на то, в какую сторону наклоняются люди, когда разговаривают с вами. Мы склонны склоняться к тем, кто нам нравится, и отдаляться от тех, кто нам не нравится.
Скрещенные руки или ноги
Эта поза указывает на оборонительную позицию, гнев или желание защитить себя от реальной или воображаемой опасности. Сидя со скрещенными ногами, они часто направляют большой палец верхней ступни в сторону человека, с которым им удобнее всего разговаривать в текущей компании.
Пытаются спрятать свои руки
Когда люди прячут руки от взглядов окружающих, например, кладут их на колени, в карман или прячут за спиной, это указывает на то, что им, возможно, есть что скрывать.
Они кусают губы или грызут ногти
Если люди часто щиплют, облизывают губы или покусывают кожу пальцев, это говорит о том, что они находятся под давлением или в сложной ситуации и пытаются успокоиться.
4. научитесь распознавать выражения лица.
Эмоции, которые мы испытываем чаще всего, часто «отпечатываются» на нашем лице. Глубокие морщины, например, являются признаком того, что мы слишком много беспокоимся или склонны делать слишком много из ничего. Морщинки в уголках глаз — это признак того, что мы часто улыбаемся или что мы в целом счастливы. Плотно сжатые губы указывают на гнев, презрение или скрытую горечь. Сжатая челюсть и стиснутые зубы — признаки внутреннего напряжения.
Вторая техника: Прислушайтесь к своей интуиции
Вы можете увидеть собеседника гораздо глубже, чем через поверхностные впечатления, которые включают информацию, передаваемую через язык тела и слова. Ваша интуиция — это то, что пробуждает в вас ваше подсознание, которое видит и чувствует гораздо больше, чем ваш «логический» разум.
Интуитивная информация — это в основном невербальная информация, которую мы воспринимаем как образы, автоматические действия и идеи, а не логические выводы. Если вы действительно хотите понять своего собеседника — понять, кто скрывается за маской, которую он показывает миру, — вы должны доверять своей интуиции. Ваша интуиция откроет вам историю его жизни во всей ее полноте. Это то, чего вы хотите, не так ли?
Вот интуитивные подсказки, на которые вам следует обратить внимание в первую очередь:
1. прислушивайтесь к своей интуиции.
Прислушивайтесь к тому, что говорят вам ваши инстинкты, к чувствам, которые хотят рассказать вам что-то о другом человеке, пока не включилась ваша совесть. Наши инстинкты вполне способны подсказать вам, стоит ли доверять этому человеку или в нем есть что-то сомнительное.
Считайте свою интуицию встроенным детектором лжи — конечно, она не всегда говорит всю правду, но прислушаться к ней стоит.
2 Если вы сейчас вздрагиваете, то это неспроста.
Это гениальный интуитивный механизм, с помощью которого наш организм сообщает нам, насколько хорошо мы подходим к людям, которых встречаем в своей жизни. У нас также мурашки по коже, когда мы испытываем дежа вю — ощущение, что мы давно знаем человека, хотя встретили его совсем недавно.
3 Уделите внимание своим идеям.
Иногда, когда вы разговариваете с кем-то, у вас может возникнуть мимолетная интуиция, которая заставит вас понять что-то очень важное о собеседнике. Будьте готовы к этому, особенно при первом разговоре, иначе вы можете пропустить его.
Мы часто перескакиваем с одной мысли на другую так быстро, что важные идеи часто просто теряются в потоке. Поэтому, пытаясь «прочитать» нового знакомого, не забывайте о своих собственных мыслях. 4.
4. обращайте внимание на интуитивное сопереживание.
Иногда во время разговора эмпатия усиливается до такой степени, что вы можете чувствовать не только эмоции собеседника, но и физические ощущения. Поэтому, когда вы пытаетесь «прочитать» кого-то, задайте себе такие вопросы: «Болела ли у меня спина до этого разговора? Эта грусть и страдания мои или моего собеседника?». Попробуйте мягко и деликатно спросить собеседника, есть ли в нем эмпатия.
Третья техника: Почувствуйте эмоциональную энергию собеседника
Эмоции всех видов — это невероятно мощные проявления нашей энергии, вибрации нашей души. Мы «принимаем» их, как радио, используя наше подсознание и интуицию. Нам нравится быть с определенными людьми, потому что мы чувствуем себя комфортно в их присутствии. Другие, напротив, инстинктивно заставляют нас убегать, потому что одно их присутствие лишает нас энергии.
Эта энергия, невидимая невооруженным глазом, ощущается на небольшом расстоянии от тела, независимо от того, является ли она положительной или отрицательной. В традиционной китайской медицине ее называют энергией ци, жизненной силой, без которой человек не может быть здоровым.
Чтобы «читать» эмоциональную энергию других людей, вы можете использовать следующие техники:
1. используйте следующие техники.
Ощущение присутствия — это «сумма» эмоциональной энергии, которую мы излучаем, и не всегда соответствует словам и поведению. Это своего рода эмоциональная атмосфера, которая окружает нас, как грозовая туча или солнечный свет. Поэтому, когда вы пытаетесь «прочитать» кого-то, задайте себе простой вопрос: привлекает ли вас этот человек или вы избегаете его любой ценой?
2. смотреть людям в глаза.
Наши глаза являются мощными передатчиками эмоциональной энергии. Ваш мозг создает электромагнитное поле, которое распространяется далеко за пределы вашего тела, и то же самое относится к вашим глазам. Поэтому, когда вы общаетесь с другими людьми, всегда обращайте внимание на их глаза. Что вы в них видите? Вам это интересно? Желание? Спокойствие? Гнев? Гнев? Также постарайтесь определить, чувствуете ли вы доверие в глазах другого человека или по какой-то причине он кажется подозрительным или, скажем, замкнулся в себе, подозревая слепую защиту?
3 Обратите внимание на то, что вы чувствуете, когда пожимаете друг другу руки или обнимаетесь.
Мы также делимся своей эмоциональной энергией через физический контакт — она передается так же, как электричество. Поэтому спросите себя, что вы чувствуете, когда пожимаете руку или обнимаете своего партнера — тепло, комфорт, уверенность? Или рукопожатие настолько отвратительно, что хочется поскорее отдернуть руку? Его рука холодная и липкая, что говорит о тревоге, или мягкая и расслабленная, что говорит о нежелании общаться и пассивности?
4. обращайте внимание на тон голоса и смех вашего собеседника.
Тон и тембр голоса могут многое сказать о наших чувствах. Голос создает вибрации, не все из которых мы осознанно воспринимаем. Когда вы общаетесь с людьми, обращайте внимание на то, как их голос влияет на вас. Кажется ли вам, что это успокаивает вас и заставляет чувствовать себя немного лучше? Или вы чувствуете голос, который действует вам на нервы? Или это звучит слишком насмешливо или грустно?
Вы можете увидеть собеседника гораздо глубже, чем через поверхностные впечатления, которые включают информацию, передаваемую через язык тела и слова. Ваша интуиция — это то, что пробуждает в вас ваше подсознание, которое видит и чувствует гораздо больше, чем ваш «логический» разум.
Сферы применения
Области, где существует спрос на профили:
- Криминалистика. Этот метод позволяет понять личностные характеристики серийных убийц и составить их психологический портрет. Она предполагает применение знаний в области криминологии, психиатрии и психологии.
- Специальный адрес. В советское время этот метод использовался сотрудниками КГБ для выявления шпионов. Это направление актуально и сегодня и используется для выявления лиц, склонных к террористической и экстремистской деятельности.
- Авиация. В этом секторе профилирование помогает выявить потенциально опасных пассажиров на этапе предполетного досмотра. Сейчас он используется почти во всех аэропортах мира.
- Исследовательская деятельность. Главной фигурой является Пол Экман — известный американский психолог, изучавший микровыражения и идентификацию эмоций. Благодаря его теории профайлинг вышел на новый этап развития и начал проникать в другие профессиональные области. Исследования Экмана легли в основу программы обучения сотрудников служб безопасности судебных, банковских и правительственных учреждений.
- Медико-психологическая сфера. На основе исследований известных психиатров Петра Ганнушкина и Карла Леонгарда были разработаны методы, которые широко используются в современной психиатрии.
- Психолого-технологическая область. Эта область профилирования лежит в основе НЛП (нейролингвистического программирования), целью которого является повышение эффективности общения между людьми для достижения их желаний. Проще говоря, тонкие техники манипулирования.
Виды профайлинга
Исходя из вышеперечисленных направлений, существуют различные виды профилирования:
- Перенос. Его цель — выявление и предотвращение противоправных действий на железнодорожных станциях, автовокзалах, автобусных остановках и других транспортных объектах.
- Гостеприимство. Здесь те же цели относятся только к гостиничным объектам и гостиницам.
- Деловой профиль. Он помогает достичь желаемых результатов переговоров, выявить ложную информацию другой стороны и достичь наиболее выгодных соглашений.
- Профиль аудита. Используется сотрудниками, имеющими дело с важными документами, и людьми, которые их предоставляют. Эта техника предотвращает мошенничество.
- Банковские услуги. Сочетает в себе профилирование бизнеса и аудита. Он используется для минимизации риска потерь при кредитовании.
- Страхование. Как и другие виды методов, он используется для выявления мошеннических намерений и махинаций в страховых претензиях и выплатах.
- Комплектование штата. Помогает руководителям подбирать персонал и отсеивать неподходящих кандидатов.
- Интернет-профилирование. Позволяет оценить личность человека через социальные сети, анализируя фотографии, записи, аудио, видео, лайки и сообщества, к которым он принадлежит. Он часто используется при подаче заявления о приеме на работу.
- Семья и домашнее хозяйство. Он используется для определения уровня доверия между партнерами, подтверждения взаимности и исключения лжи.
Классификация психотипов личности в профайлинге
Профессиональные профилисты делят людей на 8 основных психотипов:
- Истероид. Для этой личности характерно экстравагантное поведение. Самое главное для истерика — это внимание, которого он может добиться любыми манипуляциями. Он блестяще показывает свои сильные стороны, восхищается собой и своими слабостями. Внимание делает его счастливым, но недостаток внимания заставляет его чувствовать себя обделенным. Он любит эстетику во внешности и повседневной жизни.
- Эпилептоид. Этот тип хочет влиять на других, стремится к власти и контролю. В то же время он чувствует границы дозволенного и не позволяет себе выходить за них. Он также не терпит давления на себя. В отличие от истероида, эпилептоид не выставляет напоказ свои преимущества и не стремится добиться всеобщего признания. Уважения, которым он пользуется, ему достаточно. Это надежный человек, который ценит дружбу, но не всегда умеет контролировать негативные эмоции.
- Параноик. Он обладает сильным характером, высоким уровнем энергии и озабочен личной эффективностью. Он быстро заряжается энергией и заряжает всех вокруг. Недостатки этого типа: Нетерпимость к внешней критике, упрямство и нечувствительность к обратной связи.
- Эмоциональный. Эти люди чувствуют особую ответственность за других, проявляют чрезмерное сострадание и понимание. Они сострадают ноющим друзьям, бездомным животным и голодным детям. Ими можно легко манипулировать. Эмоциональные люди имеют скромную, ненавязчивую и физическую внешность.
- Гипертим. Считается самым счастливым типом личности. Его гормональный фон гарантирует, что большую часть времени он находится в хорошем настроении. Такой человек — душа любой компании, легко находит общий язык с разными людьми, весел и активен. Недостатки сверхинтеллектуала: большая отвлекаемость, ему трудно сосредоточиться на рутинных задачах, он не очень восприимчив к опыту других людей.
- Шизоид. Личность, склонная к размышлениям и созерцанию. Этот человек способен мыслить различными методами, постоянно просеивая в своей голове множество информации, анализируя и оценивая собственное поведение и поведение окружающих. Он ориентирован на процесс, а не на результат. Внешнее для него не имеет особой ценности.
- Стресс. Этот тип людей может быть расстроен любым замечанием, давлением или собственной неудачей. Частое беспокойство требует много сил и желания работать. В то же время у него есть свои преимущества: высокий уровень эмпатии, чувство справедливости, настойчивость и упорство в достижении результатов.
- Депрессия-депрессия. Одинокий человек, предпочитающий чтение книг и просмотр фильмов общению с людьми. Очень сдержан и осторожен, мало чувствителен к проблемам и боли других людей.
Хотя эта классификация проста и легко применима на практике, она является упрощенной моделью. Отнести человека к тому или иному типу можно только после тщательного изучения и наблюдения.
Это гениальный интуитивный механизм, с помощью которого наш организм сообщает нам, насколько хорошо мы подходим к людям, которых встречаем в своей жизни. У нас также мурашки по коже, когда мы испытываем дежа вю — ощущение, что мы давно знаем человека, хотя встретили его совсем недавно.
Как определить ложь
Распознать ложь не так уж сложно. Вам нужно немного понаблюдать за своим собеседником.
Вот 3 особенности в поведении:
1 особенность.
Часто изменщики не могут усидеть на месте. Поэтому они стараются изменить позу, специально кашляют, поправляют одежду и делают все, чтобы показать, что их что-то отвлекает.
Такое поведение объясняется желанием выиграть время и подумать над ответом. Прикосновение рукой к носу, прикрывание рукой рта и прикосновение к мочке уха также могут быть связаны с этим.
2 особенность.
Глаза, выдающие ложь собеседника, так что он или она старается отвести взгляд, часто моргает и смотрит мимо собеседника. Менее распространенной практикой является «мертвый» взгляд. Это когда человек намеренно смотрит на собеседника, чтобы доказать, что его слова правдивы.
3 особенность.
Улыбка лжеца неестественна и напряжена. Это видно по глазам, которые совсем не улыбаются. Также может пострадать громкость произносимого слова и его разборчивость. Общее состояние мышц характеризуется напряжением.
Стоит понимать, что движения тела и мимика могут указывать не только на черты характера, но и на ложь.
Например. Застенчивые люди любят отводить взгляд во время разговора, но это не значит, что они лжецы.
Чтобы определить, лгут ли люди в диалоге, следует изучить общее поведение собеседника, а также обратить внимание на мелкие детали.
10 интересных фактов о психологии человеческого поведения
Существует множество доказанных фактов о поведении человека.
Вот некоторые из них:
Когда человек устал, он охотнее говорит правду.
Уставший человек может добиться больших творческих результатов.
Зависимость от социальных сетей стала настолько популярной, что некоторые люди испытывают приступы паники, когда у них отбирают телефон.
Использование иностранного языка в качестве основного развивает логичную и беглую речь.
Когда человек сидит на жестком стуле, его мысли становятся более холодными и не позитивными.
Люди стараются быть более осторожными и сдержанными. Когда они видят, что за ними наблюдают.
Люди теряют энергию и быстрее устают, если им приходится лежать.
Человек легко верит в ложь. Когда они преподносят себя красиво и изящно.
Большинство людей чувствуют себя виноватыми, когда на них не лежит ответственность. Занятость делает человека счастливее.
Человек гораздо дружелюбнее, когда он устал.
Стоит упомянуть и о нейро-лингвистическом программировании (НЛП).
Эта тенденция очень активно используется в современном мире. Однако эта тема требует отдельного исследования.
Только всестороннее изучение психологии человека дает невероятное количество знаний, позволяющих понять, что значит читать людей.
Эта характеристика проявляется в плавных и беззаботных движениях человека. Эти люди не любят споров и умеют владеть собой в любой ситуации.
Сравнивайте и противопоставляйте
Вы замечаете, что человек ведет себя немного иначе, чем обычно. Пойдите дальше и понаблюдайте, повторяет ли он свое поведение с другими членами вашей группы или в других ситуациях. Например, оставьте его на некоторое время одного и понаблюдайте за ним со стороны.
Это поможет вам понять искренность его невербального поведения и выявить причину. Если он ведет себя нормально по отношению к другим людям, значит, он либо неискренен по отношению к вам, либо вы или то, что вы говорите, доставляет ему дискомфорт.
Посмотрите в «зеркало»
Зеркальные нейроны — это особые клетки в нашем мозге, которые отвечают за эмпатию. Когда другой человек улыбается, зеркальные нейроны активируются, и мы тоже улыбаемся. Они помогают нам сопереживать и сочувствовать другим людям.
Когда мы видим понравившегося нам человека, наши брови сводятся дугой, мышцы лица расслабляются, голова наклоняется вперед, а кровь приливает к губам, чтобы наполнить их. В противоположном случае реакции организма соответственно отличаются.
Если ваш партнер не отвечает взаимностью на такое поведение, значит, зеркальные нейроны не сработали — что-то более сильное подавило их. Это признак того, что вы (или ваши действия) не нравитесь вашему партнеру, и он не отвечает взаимностью на его чувства. Неприязнь заблокировала зеркальные нейроны.
Другой человек — это ваше зеркало, и если вы не отражаетесь в нем, значит, что-то не так. Обратите на это особое внимание.
Будьте внимательны к контексту
Контекст определяет все. Никогда не забывайте об этом, иначе ваши попытки прочитать человека обречены на провал. Человек может сложить руки по крайней мере по трем причинам:
- Он чувствует себя неуверенно.
- Он чувствует холод.
- Они чувствуют холод.
Но почему-то в популярных психологических блогах говорят только об одной причине. Вы должны рассмотреть их все и сложить вместе в контексте ситуации.
На эту ситуацию можно взглянуть и под другим углом. Допустим, вы наблюдаете определенный контекст ситуации, который предполагает возникновение определенных эмоций и их невербальных признаков у человека, за которым вы наблюдаете. Но по какой-то причине они не возникают. Это уже серьезное несоответствие, которое также требует небольшого расследования.
Когда мы общаемся с людьми, мы сами и наши собеседники часто подаем множество тонких и очень важных сигналов. Эти жесты воспринимаются нашими собеседниками бессознательно и передают много полезной информации. Интерпретация этой информации станет возможной после того, как мы познакомимся с языком жестов.
Как проявляется поведение врущего человека
- Такие жесты, как ослабление галстука, прикосновение к шее, носу и закрывание рта, часто наблюдаются после произнесения неправды. Они часто прячут руки во время разговора, раскачиваются, колеблются, что свидетельствует о страхе. Может наблюдаться и противоположное поведение: Они остаются неподвижными и не проявляют никаких эмоций. Жестикулируйте минимально, так как мозг занят придумыванием и контролем сюжета.
- Положение ног — могут покачивать ногой, что указывает на нервозность и нетерпение, часто направляют ноги в сторону от интервьюера. Может делать отрывистые движения плечами и прикасаться к человеку, чтобы «завоевать его доверие».
- Выражение лица — скрытый взгляд, взгляд в сторону, пристальный взгляд, взгляд издалека. Улыбка обычно натянута и неестественна, происходит только движение губ, уголки глаз не меняются. Частое моргание глазами также выражает нервозность или желание скрыть информацию и эмоции.
- Речь — Обычно говорит спокойным тоном, придавая смысл словам. Может повышать тон при демонстрации или волнении. Изменения в тоне голоса обычно не происходят случайно, поэтому обращайте внимание на свой тон и слова. Может заикаться, «бормотать», издавать другие звуки или путаться.
- Поддерживает спокойный зрительный контакт, открыт для общения, наклоняется к собеседнику. Сохраняет самообладание и уверенность в себе. Может кивать, ведет спокойные разговоры. Любит жестикулировать с открытыми руками и ладонями вниз, чтобы сказать «все справедливо». Ноги находятся в расслабленном состоянии, стоят бок о бок или вытянуты друг за другом, но без резких движений. Повернитесь всем корпусом и ногами к собеседнику.
- Имитация живая, на лице видна легкая и живая улыбка, она искренняя, ощутимая, юмор передается другим. Улыбка переходит в уголки глаз, которые тоже «смеются». Выражение лица всегда соответствует чувствам и словам; если человек чем-то опечален или расстроен, это видно сразу, он не делает вид, что все в порядке.
- Речь — может выражать различные чувства и эмоции, которые отражаются в голосе. Тон голоса соответствует настроению, ситуации, эмоциям. Голос меняется в зависимости от темы разговора, он старается произносить слова четко, голос низкий, глубокий, звонкий и часто оптимистичный и жизнерадостный.
Психология поведения человека, мимика и жесты помогают понять людей, их ситуацию, настроение, найти особый подход к каждому, отличить искренность от желания угодить или обмануть. Жесты и мимика дают много информации, но и голос — это отражение человека, с помощью которого можно больше узнать о внутреннем мире и ситуации в конкретный момент.
Тайны голоса или как вычислить человека по манере разговора
Вы можете научиться понимать людей, обращая внимание на голос, интонацию, тембр и эмоции при разговоре.
Важнейшие характеристики голоса, их значение:
- Очень высокий голос — создает впечатление, что человек незрелый, неопытный, неуверенный и раздражительный. Часто люди с высоким голосом пережили в детстве травму, которая стала причиной замедленного эмоционального развития, формирования голоса. Опытный психолог может помочь скорректировать голос и разрешить внутренние конфликты.
- Низкий голос — наличие такого голоса зависит от оснащенности голосового аппарата, но низкий голос звучит приятнее, чем высокий, и вызывает больше симпатии. Не понижайте голос слишком сильно, это будет выделяться и звучать неестественно и претенциозно. Достаточно говорить мягко, не повышая тона. Женщины с глубоким голосом считаются более привлекательными и сексуальными. У мужчин от природы обычно глубокий голос, этого достаточно.
- Глубокий голос не всегда является причиной смущения и неуверенности, его также можно использовать для привлечения внимания к себе, чтобы люди задавали вам вопросы. Не злоупотребляйте терпением других людей и старайтесь говорить достаточно громко, чтобы они вас понимали, чтобы избежать конфликтов.
Исследователи отмечают, что мягкий голос часто является причиной подавленного настроения, разочарования, депрессии и чувства беспомощности. Это не приносит радости в жизни и создает напряжение в душе, которое может привести к вспышкам гнева и обиды.
- Громкоговорящие люди жаждут внимания, власти и контроля и могут быть высокомерными, властными и конкурентоспособными. Этим людям не хватает подлинной уверенности в себе, и они постоянно требуют доказательств своего превосходства. Такое поведение наблюдается у людей, которые происходят из больших семей, где им приходилось бороться за свое «место под солнцем».
Громкая речь в сочетании с высоким тоном также указывает на раздражительность — фактор, который приводит к изменению голоса. Человек может быть недоволен собой или окружающим миром, поэтому он прибегает к громкой речи с недовольными интонациями.
- Расслабленная речь к концу предложения — человек с таким стилем речи также не имеет чувства собственного достоинства и выражает себя через небрежную речь, отсутствие четкости и продуманности. Кроме того, к аналогичному эффекту может привести неправильное дыхание. Вам нужно научиться вдыхать перед предложением, чтобы хватило воздуха для речи, а также коротко вдыхать и выдыхать во время речи, как при пении.
Люди с невнятной речью часто имеют ту особенность, что им трудно довести дело до конца, они берутся за слишком много дел сразу, оставляют вещи валяться без дела, им не хватает организованности.
- Дрожание голоса — Люди с дрожанием голоса часто возбуждены, тревожны и беспокоятся по пустякам. Они часто боятся жизни, трудностей, постоянно повторяют различные ситуации и думают о том, что будет дальше. Они невротичны и разрушают свою жизнь, слишком много думая о будущем и забывая жить настоящим.
- Акцент носорога: Человек, который ворчит или жалуется, обычно воспринимается окружающими негативно и не нравится большинству людей. Если вы не используете его для мыльных опер, вам лучше поработать над своим голосом и избавиться от него. Людей с таким голосом часто высмеивают и не воспринимают всерьез, поскольку профессиональный рост им совсем не к лицу.
- Хриплый, растрепанный голос — показывает хозяина как грубую и авторитарную личность, предпочитающую доминировать в жизни, стоит опасаться такого человека, не доверяйте слишком много, будьте добры на добрые слова.
- Сексуальный голос с тусклым тембром — такая манера говорить обычно не внушает доверия, она подходит только для близких людей и не получится соблазнить всех своим голосом. Этим людям не поручают ответственных заданий, хотя их могут нанять в качестве секретарей. У других часто создается впечатление, что этот человек не может быть компетентным в важных вопросах. Они не очень честны, когда флиртуют со всеми подряд.
- Разговаривать очень быстро — люди, которые склонны говорить беспрерывно, часто не уравновешены и находятся в состоянии стресса, спешки и постоянно пытаются догнать набирающий скорость поезд. Таких людей трудно назвать надежными, они предпочитают контролировать разговор, брать инициативу на себя, больше говорить о своих проблемах, мало интересоваться другими, так что они утомляют даже своих друзей и родственников. Быстрая речь оказывает на людей раздражающее воздействие.
- Отвлеченная речь — характерна для людей четких и прямолинейных, которые всегда стоят на своем месте, не любят отстраняться, склонны руководить другими, поучать, давать указания, как учителя в школе. Они выглядят высокомерными, заносчивыми по отношению к другим.
- Слабый голос — часто наблюдается у лицемерных людей, которые хотят произвести особое впечатление, чтобы получить желаемое от других, они растягивают слова, напоминая героя сказки «Лисичка-сестричка». Не стоит доверять таким людям, потому что они могут вести двойную игру.
- Очень медленная речь — Люди, которые говорят очень медленно, часто озабочены своим внутренним миром и проблемами, не воспринимают окружающих и могут находиться в депрессии. Их самооценка часто низкая, они говорят и действуют очень медленно и боятся совершать ошибки в жизни. Они могут быть высокомерными, навязывая свои слова при медленной и четкой речи, пытаясь убедить себя в своей правоте и игнорируя реакцию другого человека. Часто причиной медлительности является депрессия, но бывают и другие причины — нейромоторные нарушения, тормозящее действие лекарств.
Контекст определяет все. Никогда не забывайте об этом, иначе ваши попытки прочитать человека обречены на провал. Человек может сложить руки по крайней мере по трем причинам:
Жесты, демонстрирующие неравнодушие и заинтересованность
В компании интересного, приятного собеседника человек будет оказывать особые знаки симпатии. Женщины, беседующие с симпатичным мужчиной, поправляют прическу или одежду, «играют» со своими локонами, двигают бедрами, поглаживают плечи или колени. Для них характерен пронизывающий и продолжительный взгляд, направленный на человека, а в глазах появляется «огонек». Полный список женских половых признаков читайте здесь.
Мужчины же, напротив, обычно встают при общении с понравившейся женщиной, выпрямляют спину, расправляют плечи, поправляют одежду и прическу.
Жесты сомнения
Умение читать невербальные сигналы в этой категории будет полезно для приведения аргументов и дополнительных моментов, необходимых вашему собеседнику для принятия решения, на которое вы рассчитываете. Психологи говорят, что человек, неуверенный в собеседнике или в принятии решения, будет тереть кончик носа, чесать глаза, тереть шею, сцеплять пальцы в замок, и вообще его пальцы «беспокойны»: они постукивают, крутят, теребят…..
Приподнятый подбородок, прямые плечи, сомкнутые за спиной руки, при рукопожатии ваш собеседник кладет ладонь вверх (вам он подает ладонь вниз), руки убираются в передние карманы одежды, а большие пальцы вытянуты наружу — все это явные признаки того, что ваш собеседник чувствует внутреннее превосходство. Явным признаком превосходства или даже агрессии является ситуация, когда ваш оппонент садится на стул «вверх ногами». Если вы видите, что человек пытается казаться ниже, чем он есть на самом деле (сутулится, сидит, стоя, наклоняет голову), а подошвы его ног направлены внутрь, вы должны понять, что он признает свое превосходство. Если ваш собеседник часто моргает, это выдает чувство растерянности и внутреннее желание защитить себя.
Выражение лица (мимика)
Этого человека отличает позитивный настрой, такие красноречивые факторы, как спокойное выражение глаз, едва заметная улыбка у одного уголка губ и нахмуренные брови, безмятежность в глазах и опущенные уголки рта — явный признак того, что человек грустит и находится в плохом настроении. Слегка приподнятая бровь и расширенные глаза — признак беспокойства, а слегка приоткрытый рот — верный признак удивления. Если человек говорит с надутыми губами, нахмуренными бровями и раздутыми ноздрями, он, вероятно, зол или расстроен. Если во время разговора собеседник искажает лицо и поднимает брови, это признак явного неуважения или даже презрения.
Каждая девушка задается вопросом, как «читать» жесты и интерпретировать мимику, чтобы понять, что вы нравитесь мужчине и даже можете влюбиться в него? Чтобы ответить на этот вопрос, достаточно вспомнить простые признаки, которые выдают влюбленного поклонника еще на стадии возникновения нежных чувств.