Посмотрите на этот пример. Подрядчик обязуется набрать 20 000 знаков текста за 500 рупий. Он выполнил 1160 работ на сумму 580 000 рупий. Неплохо, правда?
Привет всем, кто ищет или заинтересован в удаленной работе. Они попросили меня рассказать, кто я такой и как пришел в эту профессию. Я расскажу вам 🙂
- Как все началось
- Жизапинок №1 или как заработать 15 центов в час
- Жизапинок №2: заработаем-ка 30 центов
- Жизапинок №3: Как меня выкинуло из копирайтинга
- Мадина, 33 года, Санкт-Петербург
- С чего всё началось
- Копирайтинг: освоение профессии
- Начало заработка
- Нелёгкий путь копирайтера
- Павел, 39 лет, Хмельницкий
- Первые шаги и первые деньги
- Тестирование
- Коучинг
- Окружение
- Действия
- Навыки
- Ценности
- Самоопределение
- Миссия
- Диджитал-старт
- Обращение к детским воспоминаниям и любимым играм
- Где работают менеджеры по продажам
- Основные обязанности
- Специализация
- Как стать менеджером маркетплейсов
- Как я начала работать с маркетплейсами
- Стоит ли работать менеджером маркетплейсов
- Оплата за набор текстов
- Как точно получить деньги за свою работу
- Как мне помогли те самые языки, которые «не моё»
- Самое необычное собеседование
- Что делает «просто хороший человек»
- Чем занимается тестировщик
- Работа тестировщиком: где работают QA-инженеры, сколько зарабатывают, какие вакансии есть на рынке
- Сколько зарабатывают тестировщики
- Как стать тестировщиком: что надо знать и где учиться
- Что должен знать и уметь тестировщик, какие софт-скилы нужны этому специалисту
- Где учиться тестированию
Как все началось
История в целом не велика и не легка. Сейчас всевозможные тренеры по всему Интернету говорят, что зарабатывать деньги в Интернете легко: Нужно просто начать, а потом все само собой образуется — ну, я не знаю. Это было не так, и это совсем не так. Да, я тоже просто встал и начал, но дорога извилистая и идет сначала круто вниз, потом вверх, а потом над обрывом. Это также очень, очень долгий путь.
С этого все и началось, иначе ты станешь сопливым. Вначале было желание есть, где угодно и когда угодно, но при этом не выгибать спину. Я хотел зарабатывать деньги на расстоянии, и я знал, что смогу сделать это в 15 лет. Поэтому я отправился на поиски: Я начал спрашивать у Google, как заработать деньги, где заработать деньги, на кого работать в Интернете.
Жизапинок №1 или как заработать 15 центов в час
Первое, что я нашел, была уродливая вещь — SEOsprint. Даже не смотрите и не заходите туда, это стоит кучу денег, чтобы кликать по ссылкам и выполнять какие-то глупые задания. Однако мой путь копирайтера начался именно там.
В заданиях я нашел задание по тексту. Это был текст о рыбацких лодках. Его цена, по меркам того времени, составляла 7 российских рублей за 1000 знаков. Весь текст стоил 10 рублей.
Чтобы вы понимали, один клик по ссылке в обычных заданиях Seosprint стоил 0,01 рубля. 1 ДЕВУШКА, МОЯ ЗАДНИЦА! Как сложно все начиналось.
Так что давайте двигаться дальше. И я взялся за проект, написал ужасный, некрасивый текст на уровне школьного сочинения, но текст приняли, и я подумал: «О да, 10 рублей!». Я могу выиграть. Тогда я не думал о том, что потратил на эту писанину 1,5 часа, а час моей работы стоил 6,6 рубля, что по курсу на тот момент — 15 центов США, не думал о том, что выставленное письмо уродство. Ужасно это писать, но так оно и было.
Жизапинок №2: заработаем-ка 30 центов
Мне понравилось работать с магнатом плавучих СМИ на «Сеоспринте», я получил от него 300 рублей, написал 20 текстов для плавучих СМИ и получил 10 долларов. Вау, вау, вау, я уже могу заплатить за свой телефон. Мне было около 17 лет, когда я начал писать эссе о танках).
Потом я случайно нашел задание на том же дешевом сайте: Зарегистрируйтесь на etxt и выполните 3 задания. «О боже» — такова была моя реакция в тот момент — это просто моя сильная сторона, я должен это сделать. Я перешел по реферальной ссылке, чтобы зарегистрироваться на etxt, и нашел там невероятные задания по 8 рублей за 1000 знаков, а потом и по 10. В общей сложности я заработал на etxt $100 за несколько месяцев. 100 долларов по такой цене — это десятки часов работы. Что за черт. Вы просто бьете по клавишам без остановки, изо дня в день. Это был копирайтинг! Я не знаю, почему в то время мне не нравилось писать.
Жизапинок №3: Как меня выкинуло из копирайтинга
Все очень просто: случился университет. Я учился на юридическом факультете. Веселье, много позитива и много болтов. Знаете, что было самым лучшим? На юридическом факультете приходилось много и долго писать. Еще до университета я научился перефразировать, и это очень помогло мне на юридическом факультете, когда мне приходилось читать лекции за две ночи или сдавать диплом за три дня, потому что гайки были очень тугие.
Во время учебы я познакомился с такими малоизвестными профессиями, как: Монолитчик, грузчик, уборщик (это профессиональный уборщик na ch construction) — так я зарабатывал на жизнь во время учебы: аренда квартиры, переэкзаменовка, еда, подруга и так далее. Мне не нравились все эти работы, и по окончании учебы я вернулась на свою работу.
Мадина, 33 года, Санкт-Петербург
Мне никогда не нравилось работать дома, да я и не хотела этого. Система «ходить на работу», глубоко укоренившаяся с детства, не позволяла мне даже думать об этом. Для меня «телеработа» была чем-то легкомысленным, непостоянным и … Глупо. Работа в крупной иностранной строительной компании дала мне чувство безопасности, удовлетворения и стабильности.
С чего всё началось
Ситуация радикально изменилась, когда у меня родился ребенок. Предполагаемая стабильность обернулась окончанием строительного проекта, а новых проектов на горизонте не было.
Однажды я гуляла со своими детьми и знакомой мамой. Мы обменивались тем, что у нас на уме, и говорили, помимо прочего, о проблеме зарабатывания денег. Она рассказала мне, что ходит на курсы в Skillbox, чтобы освоить новую профессию и в дальнейшем работать в этой сфере. Он объяснил мне, как стать копирайтером с нуля. Меня также заинтересовала эта идея.
Копирайтинг: освоение профессии
В общем, я долго думал об этом, сомневался и, наконец, решил попробовать. Я решила пройти курс «Копирайтинг от А до Я» и начала изучать финансовую сторону копирайтинга. Вопрос оплаты курса оказался не таким страшным, как я думала. Однако, когда я узнала стоимость всего курса, я немного испугалась. Однако в итоге система рассрочки оказалась очень удобной, и я смог выплатить комфортную сумму.
То, что последовало за этим, было абсолютным удовольствием, которое продолжается и по сей день. Интересная форма тренировок, без скуки и усталости. Четкая информация и отличная работа! Я хотел делать это бесконечно. Я занималась своими тренировками, пока ребенок спал. Если были важные дела, и я не успевал делать уроки, это не было большой проблемой. И это большой плюс. Потому что вы можете учиться в любое время и без давления времени.
Начало заработка
Через несколько месяцев я решила попробовать себя «на стороне» и начала искать клиентов. Я не хотел регистрироваться и разбираться в фондовых рынках.
Я зашел на сайт социальной сети, выбрал клиента из группы «Требуется копирайтер» и написал ему. Он немного сомневался, стоит ли давать мне работу, ведь у меня был опыт выполнения домашних заданий только на курсах. Но, прочитав это небольшое портфолио, он решил дать тестовое задание. Это казалось нереально сложным. Я гуглил почти каждый пункт и переживал, правильно ли я все понял. Но я боялась спросить, поэтому сделала то, что думала. В конце концов, я совершил большую ошибку. Вы никогда не должны бояться задавать вопросы. Лучше спросить, чем переписывать.
Я написал свое первое эссе на 1000 знаков почти до рассвета. Почему все получилось именно так? Да, курс научит вас правильно писать и многим другим хитростям. И они мне очень помогли. Я уже знал, что и как делать с текстом. Но проблема заключалась в моем недостатке опыта и невежестве в этой области. В конце концов, я все закончил и внес необходимые исправления. Когда я получил свои первые 150 рублей, я подумал, что это успех.
Нелёгкий путь копирайтера
Я думал, что писать статьи — это легкая задача. Оказывается, в этой работе есть много особенностей. Если вы только «хорошо пишете сочинения в школе», это еще ничего не значит. Напротив, копирайтеру обычно требуется меньше композиции и совсем нет художественной выразительности. Тексты должны быть четкими, понятными и интересными.
Когда я начала брать первые серьезные работы, моя дочь была со мной, она больше не ходила в детский сад и бодрствовала днем. Мне приходилось работать по ночам. Когда я увидела, как хорошо у меня получается, все сказали: «Это здорово! Тебе так повезло!» Они были правы лишь отчасти. Мне повезло с клиентом. Но чтобы быть таким удачливым, я многое сделал сам. Когда я думал, что умру от усталости и желания спать, я сидел и продолжал работать до двух, трех или четырех часов ночи. Каждый вечер я «притормаживал», усердно работал и продолжал совершенствовать свои навыки.
Павел, 39 лет, Хмельницкий
Мой приход в мир фриланса состоялся в 2009 г. В то время я работала продавщицей в магазине, где продавались видеоигры и DVD-диски. На моем рабочем месте у меня был компьютер, доступ в Интернет и много свободного времени, поскольку продажи постепенно снижались из-за распространения торрентов, где любой контент можно было скачать бесплатно.
Когда я понял, что скоро мне понадобится новая работа, а так как я не хотел работать на кого-либо, я заинтересовался заработком в интернете. В то время это было за гранью воображения, потому что в Интернете было много мошенников, и найти что-то стоящее было очень сложно. Однако я не сдавался и, попробовав сам несколько афер, наткнулся на описание профессии копирайтера. Я научился быть копирайтером с нуля и без всякого обучения.
Первые шаги и первые деньги
После того, как я прочитала, что мне нужно делать, мой интерес разгорелся, потому что я много читала и хорошо писала сочинения в школе. Я решил попробовать свои силы в новой сфере и присоединился к бирже Advego, которая была очень популярна в то время. Однако там меня ждало грубое пробуждение. Дело в том, что в Адвего развитие новичка было практически невозможно. Мое рвение явно ослабло, но я не сдавался и продолжал искать клиентов.
Меня быстро направили на другую биржу — eTXT. Новичков там любили. Это было заметно как по интерфейсу, так и по количеству дешевых заказов. Заработать на этом было трудно, но это дало мне опыт. После регистрации я с волнением подошел к своему первому заказу. И меня заинтересовало предложение написать статью о товарах для попугаев для блога интернет-магазина. Я очень боялась, что не смогу позволить себе этот заказ. Поэтому я решил сначала написать статью и, если она мне понравится, попробовать отправить ее на конкурс.
И это то, что я сделал. На написание эссе в 3 000 знаков у меня ушла вся ночь — около 5-6 часов. Я писал, удалял, пробовал то и это. Наконец-то текст был написан, и мне не хотелось плеваться, когда я его читал. Затем я решил поискать понравившийся мне заказ, но, как я и ожидал, к тому времени кто-то уже перехватил его. Я был разочарован, но мне было жаль своей работы, поэтому я решил попробовать разместить текст в магазине eTXT, установив цену 20 рублей за 1000 знаков, в итоге доллар получился около 30 рублей.
Была пятница, я уехал за город на выходные, а в понедельник решил посмотреть, как дела у моей статьи. Представьте себе мое удивление, когда я увидел, что он продан! А остаток мне перевели 60 рублей, то есть 2 доллара! Да, я знал, что за потраченное время — не так уж и много. Но самое главное, я увидел, что могу зарабатывать деньги, сидя дома! Эта мысль удивила меня, а проданный товар придал мне уверенности в своих силах. После этого я начал подавать заявки на все понравившиеся мне вакансии, а параллельно создал аккаунт на других биржах: TextBroker, FL.ru, Weblancer и других.
В первые несколько месяцев я зарабатывал в лучшем случае 50-100 долларов в месяц. Моя семья и друзья смеялись надо мной и говорили, чтобы я нашла работу получше, но я не сдавалась. Примерно через три месяца я выполнил пробное задание на Weblancer без оплаты, но статья так понравилась клиенту, что он предложил мне стать постоянным автором с начальной оплатой 1 доллар за 1 000 подписей. Это предложение позволило мне уволиться с работы и стать полностью самозанятым.
С этого все и началось, иначе ты станешь сопливым. Вначале было желание есть, где угодно и когда угодно, но при этом не выгибать спину. Я хотел зарабатывать деньги на расстоянии, и я знал, что смогу сделать это в 15 лет. Поэтому я отправился на поиски: Я начал спрашивать у Google, как заработать деньги, где заработать деньги, на кого работать в Интернете.
Тестирование
Один из хороших тестов для определения областей, в которых полезно пройти основное или дополнительное обучение — «Предпочтительные виды профессиональной деятельности». Тест можно пройти, например, здесь.
Тест основан на следующих профессиональных шкалах: человек — человек, человек — технология, человек — система характера, человек — художественный образ, человек — природа.
Описания результатов дают информацию о типе деятельности и психологических требованиях профессий.
Еще одним популярным тестом на определение типа личности является тест на определение типа личности Майерс-Бриггс (MBTI). Он состоит из 93 вопросов, а результатом является общее описание человека, основанное на уникальной комбинации личностных факторов.
Он предсказывает склонности к деятельности, черты характера, модели принятия решений и другие характеристики, которые позволяют вам чувствовать себя комфортно и уверенно в различных сферах деятельности.
Тест включает в себя 4 шкалы для проверки личности:
- Менталитет: интроверсия — экстраверсия,
- Ситуационная ориентация: здравый смысл — интуиция,
- Контекст принятия решений: разум — страсть,
- контекст принятия решений: рациональность — иррациональность.
Пример такого теста можно найти здесь.
Коучинг
В арсенале профессионального коуча есть множество методов, которые помогают прояснить глубинные ценности человека и его цель или миссию. Одним из таких инструментов является пирамида Дилтса, которую можно использовать для выявления истинных желаний человека, используя ступени пирамиды и задавая правильные вопросы.
Пирамида Дилтса имеет несколько уровней. Для каждого из них есть вопросы, которые вы можете задать себе в форме самоистязаний.
Окружение
- Какова ваша идеальная профессиональная среда, в которой вы чувствуете себя комфортно?
- Кто эти люди?
- Чем они занимаются.
- Что для них важно?
Действия
- Что включает в себя ваш типичный желаемый рабочий день.
- Как вы ведете себя на работе, что вы делаете.
Навыки
- Какими навыками работы вы хотите обладать.
- Как эти навыки отражаются на работе вашей мечты.
- Какие навыки, которыми вы обладаете в настоящее время, вы цените и хотели бы использовать.
- Какие навыки вы хотите или хотели приобрести.
Ценности
- Почему эти люди в вашем окружении важны для вас?
- Почему эта деятельность важна для вас.
- Почему эти навыки важны для вас.
- Какова ваша основная ценность в вашем взаимодействии с этими людьми и этими видами деятельности?
- Какую ценность вы хотите поддерживать своей деятельностью?
- Что для вас ценно в жизни.
- Какие мероприятия помогут высвободить эту ценность.
Самоопределение
Представьте, что кто-то задает вам вопрос: «Кто вы? Отвечайте, не называя своей профессии, и начните со следующих вопросов: «Я человек, который помогает…, открывает…, дает…, способствует…, развивает…, ведет…, соединяет…». — и так далее.
Миссия
- Как сильно вы меняете жизнь людей своей деятельностью.
- Кому какое дело, что ты делаешь.
- То, что вы предлагаете людям через свою деятельность.
- В чем вы видите свою главную миссию.
Существует множество других профессиональных инструментов, которые коуч использует для прояснения основных ценностей. Все вместе они помогут вам лучше понять свои истинные желания и способности.
Диджитал-старт
Узнать больше
- Узнайте о разнообразии современных профессий
- Выясните, какая профессия соответствует вашему опыту и целям.
- Разработать пошаговый план карьеры при поддержке консультанта по карьере.
Обращение к детским воспоминаниям и любимым играм
Обычно любимые игрушки и занятия из детства — это те, с которыми ваш ребенок наиболее успешен или от которых он получает наибольшее удовольствие.
Иногда достаточно оглянуться на детские воспоминания, чтобы понять, где вы испытываете наибольшее удовлетворение и к каким занятиям вы всегда стремились, возможно, несмотря на запреты, уроки или кружки, навязанные родителями.
Возможно, вам нравилось сидеть дома и вышивать и рисовать, или собирать всех соседских детей и играть с ними в школе. Или вы были готовы часами стоять перед зеркалом, надевая все возможные и доступные украшения, которые были у вашей мамы. А может быть, вас мотивировал мяч или что-то спортивное, чтобы как можно быстрее сделать все домашние дела.
Может быть, вы помните, что любили читать книгу в одиночестве или были организатором всех игр во дворе. Некоторые с детства неравнодушны к отношениям между торговлей и деньгами — такие дети то увлеченно играют в магазин и учатся считать живыми деньгами, то пытаются обмениваться вещами с одноклассниками, то делают новую копилку или играют в «Монополию», то находят очередную идею для очередной коллекции. И есть дети, которые готовы чинить, мастерить, вышивать и вязать с утра до вечера.
Стоит вспомнить, что вам нравится делать — возможно, это ключ к пониманию того, что вам нужно сделать, чтобы более успешно реализовать свою личность.
QA-инженеры и QC-тестировщики часто привлекаются в команды, использующие DevOps. В таких командах разработка, тестирование и поддержка программного обеспечения осуществляются циклами с использованием подходов Agile или Scrum.
Где работают менеджеры по продажам
Почти в каждой отрасли и компании есть люди, отвечающие за продажи. Вот наиболее важные текущие позиции:
- Недвижимость,
- автомобили,
- коммерческое и промышленное оборудование,
- еда,
- бытовая и офисная мебель,
- ремонтные услуги,
- услуги мастерской,
- туризм,
- досуг и спорт: торговые центры, тренажерные залы, оборудование и т.д,
- медицинские и косметические услуги,
- курсы и другие учебные продукты,
- Бытовая техника,
- бытовая химия,
- веб-сайты и программное обеспечение,
- рекламные и маркетинговые услуги.
Возникает вопрос: можно ли назвать продавца в продуктовом магазине менеджером по продажам? Я думаю, это зависит от концепции продаж конкретного магазина или сети.
Если продавец может проконсультировать вас, помочь вам с выбором и ответить на ваши вопросы, то его можно считать менеджером по продажам. Если его единственная работа заключается в том, чтобы брать у вас деньги и давать сдачу, то он является кассиром, а не менеджером, потому что он не влияет на количество продаж.
Давайте подробнее рассмотрим обязанности и требования работодателей.
Основные обязанности
В большинстве случаев работа менеджера по продажам начинается с поиска новых клиентов. Конечно, есть вероятность того, что вы снова перейдете на готовую основу или будете отвечать на входящие запросы. Это облегчает работу. Но во всем цикле продаж все начинается с поиска и завоевания новых клиентов.
Следующий этап — консультации, ответы на вопросы и возражения, правильное общение, которое в идеале приводит к заключению сделки. Вы определяете потребности клиента и переходите к следующему этапу, на котором вы готовите для клиента коммерческое предложение, смету или просто смету расходов, в зависимости от сферы деятельности.
Затем вы снова связываетесь с клиентом или встречаетесь с ним. После завершения продажи, вероятно, необходимо проследить за клиентом, что также входит в обязанности менеджера по продажам.
А теперь кратко об основных задачах менеджера по продажам:
- Поиск и привлечение новых клиентов с помощью телефонных звонков, электронных писем, встреч.
- Презентация продукции, участие в выставках.
- Ответы на вопросы, устранение возражений.
- Составление коммерческого предложения.
- Подготовка документов с помощью юриста, бухгалтера и других специалистов.
- Контроль за поступлением платежей.
- Передача данных о заказе в производственное подразделение или другие отделы, участвующие в непосредственном производстве продукта или услуги. Координация деятельности различных отделов для удовлетворения потребностей клиентов.
- Контроль выполнения заказа, контроль общения с клиентом.
- Повторные контакты и продажи.
- Выполнение плана продаж.
Некоторые задачи могут быть переданы другим работникам. Это уже зависит от организации труда в конкретной компании. Чем меньше компания, тем больше задач у каждого работника. Я описал общую схему и основные процессы, в которые вовлечен менеджер по продажам.
Специализация
В продажах существует множество направлений, в зависимости от сферы деятельности компании и ее подхода к бизнесу.
Вы можете работать в:
- Оптовая и розничная торговля. В первом случае вы, скорее всего, будете иметь дело с розничными сетями, во втором — с конечным потребителем.
- В случае с розничной торговлей вы в основном имеете дело с розничной торговлей, в случае с розничной торговлей вы в основном имеете дело с розничной торговлей, в случае с розничной торговлей вы в основном имеете дело с услугами и продуктами.
- В офисе, в торговом зале или «в поле», например, с агентами по недвижимости. Вы также являетесь менеджером по продажам, и вам часто приходится выезжать на объекты недвижимости, чтобы показывать квартиры, жилые, коммерческие и офисные помещения потенциальным покупателям или арендаторам.
- В активных или пассивных продажах. В первом случае вам приходится искать клиентов, во втором — они сами находят вас через сайт, социальные сети и другие платформы.
Да, есть из чего выбрать. Но пока вы не попробуете, вы не узнаете, где вам больше нравится, а где перспективы лучше. В небольшом рекламном агентстве менеджер иногда может зарабатывать больше, чем в оптовом холодильном бизнесе. Многое зависит от руководства и политики компании.
Если вы уже думаете о том, как найти работу, подумайте о том, в какой сфере вы хотели бы применить свои навыки и что вы хотели бы продавать. Затем начните поиск. Разместите свое резюме на сайте hh.ru, посмотрите вакансии и оставьте комментарии, проверьте сайты компаний в вашем городе, там обычно есть раздел с вакансиями.
Мне никогда не нравилось работать дома, да я и не хотела этого. Система «ходить на работу», глубоко укоренившаяся с детства, не позволяла мне даже думать об этом. Для меня «телеработа» была чем-то легкомысленным, непостоянным и … Глупо. Работа в крупной иностранной строительной компании дала мне чувство безопасности, удовлетворения и стабильности.
Как стать менеджером маркетплейсов
В нашей стране пока нет специальной подготовки в этой области. Мы сами учим этому в нашем проекте Marketplace.Practica, но это очень сложно, потому что над нашей основной работой работает очень много людей.
В Интернете существует множество курсов, обучающих управлению рынком. 90% из них — это бесплатная информация с первой страницы результатов поиска, красиво упакованная и проданная за большие деньги.
Часто менеджеры/поставщики приходят ко мне после таких тренингов и жалуются, что из моего блога они узнали больше, чем на курсах. После такого обучения вы вряд ли получите достойную работу. Несколько серьезных вопросов на собеседовании, и становится ясно, что вы некомпетентны.
Вы можете пройти специальную подготовку за рубежом — это будет преимуществом при поиске работы. Поскольку российский рынок отстает от западного и китайского, вы сможете «предсказывать» будущее и использовать его в практических целях. Каждый, кто изучал партнерство с Amazon и ее умную систему доставки A9, уже знает, куда движется Wildberrys и другие сайты (спойлер: персонализированная доставка).
С точки зрения классического российского образования, вам определенно пригодятся маркетинг и бизнес. Но и после этого вы будете постоянно учиться. Каждый день на сайте происходят локальные изменения, к которым вам придется быстро адаптироваться. Не говоря уже об изменениях на рынке в целом.
Ваше обучение не закончится одним единственным тренингом.
Как я начала работать с маркетплейсами
Моя карьера началась в небольшой компании по производству систем очистки воды — я был всего лишь менеджером по продажам. Постепенно я поднимался по карьерной лестнице и развивался дальше: изучал маркетинг, продажи и другие предметы, связанные с электронной коммерцией. В 2016 году коллега «познакомил» меня с Wildberrys.
В те годы войти в такое пространство было сложно. Нужно было подготовить коммерческое предложение, найти контакты регионального менеджера и поговорить с ним лично, а не через форму обратной связи. Затем, если ваше предложение было принято, вы должны были договориться о ценах. Комиссионные были гигантскими: 20-30%. Но конкуренция была минимальной, а некоторые категории вводились по запросу, и там мы могли быть монополистами.
Вначале работа с Wildberrys была своего рода хобби: никто не интересовался этой сферой. Мы из интереса покупали там продукцию компании, на которую работали. В 2018 году я ушел из компании и стал работать в другой компании в качестве менеджера по продажам. Там я открыл новый бизнес, работая исключительно с дикими ягодами и озоновыми рынками.
2019 год — пандемия началась. Первая блокировка. Офлайновые каналы перестали продавать.
Никто не понимал, как работают интернет-магазины, каковы правила игры, а я понимал и мог ответить на любые вопросы. Но самое главное — я знал, как там продавать!
Все больше и больше предприятий обращались ко мне с просьбой помочь им начать работу на платформах. Поскольку я сидел удаленно, я работал по 12 и более часов в день.
В ноябре 2020 года я решил прекратить рекрутинг и сосредоточиться на работе с рынками. За годы работы я успела поработать с брендами разных размеров, запуская их и управляя клиентами. Меня также приглашали проводить тренинги для сотрудников и консультировать компании на рынках.
Стоит ли работать менеджером маркетплейсов
На рынке труда существует явный дисбаланс:
- Некоторые менеджеры жалуются, что конкуренция высока, им постоянно отказывают и они не могут найти работу,
- Другие вынуждены отказываться, потому что у них просто нет места для работы с новыми поставщиками — физически невозможно принять больше клиентов без потери качества.
На рынке не хватает хороших менеджеров — я вижу это каждый день, когда получаю новые заявки от поставщиков.
Стоит ли обучаться на менеджера рынка? Если вам говорят, что менеджер рынка работает 2-3 часа в день, не стоит этому верить. И если это так, то человек либо лжет, либо плохо работает. Они будут усердно работать! Но. Это будет интересно и захватывающе. Каждый проект — это вызов для вас как для профессионала. В качестве приятного бонуса вам за это очень хорошо заплатят.
Работа менеджером рынка дала мне свободу.
Я могу работать из любой точки мира и, как это принято в блогах успеха, публиковать фотографии, где я сижу за ноутбуком на пляже с подписью «Я люблю свою работу».
Мое время — мое, и я могу распоряжаться им сам. Нет никакого «дяди», который бы говорил мне, что делать, потому что в этой сфере вы, и только вы, создаете свой собственный алгоритм действий. Но будьте готовы к тому, что на вас ляжет большая ответственность. Мое общение с клиентами строится как партнерство: Мы не начальники и подчиненные, мы партнеры.
Эта профессия дала мне возможность приобрести много новых навыков, контактов и возможностей. Сегодня, помимо основной работы менеджера, я занимаюсь бизнес-обучением и консалтингом, пишу блоги на эти темы, выступаю в качестве спикера на различных мероприятиях и участвую в разработке различных сервисов автоматизации работы в этой сфере. И все благодаря моей профессии!
В своих социальных сетях Виктория рассказывает о своей работе на рынках и собирает единомышленников: уже 10 000 человек подписались на ее блоги.
Ситуация радикально изменилась, когда у меня родился ребенок. Предполагаемая стабильность обернулась окончанием строительного проекта, а новых проектов на горизонте не было.
Оплата за набор текстов
Я заплатил 10 рублей за лист бумаги формата А4 и получил 100 рублей за 3 часа работы. Может быть, мне просто не повезло с текстом и работой, но этот опыт заставил меня вообще отказаться от набора текста.
Реальная работа наборщика редко оплачивается больше, чем 10-20 рублей за лист формата А4. Иногда они могут учитывать формулы или другие сложные числа, но ставки никогда не доходят до 50 рублей.
Как точно получить деньги за свою работу
Если вы действительно хотите работать с наборщиками, есть безопасный вариант.
Вам необходимо зарегистрироваться на бирже Kwork в качестве продавца и предложить свои услуги в качестве букмекера.
Безопасность транзакций гарантируется сервисом, и вы ничем не рискуете.
Единственная проблема заключается в том, что вам нужно найти способ выделиться на фоне конкурентов. Посмотрите, что предлагают другие художники.
Посмотрите на этот пример. Подрядчик обязуется набрать 20 000 знаков текста за 500 рупий. Он выполнил 1160 работ на сумму 580 000 рупий. Неплохо, правда?
Если вы позволите человеку попробовать разные вещи, со временем он поймет, что ему ближе, и подойдет к этому. И если человек изучает то, что его интересует и что он любит, он, скорее всего, станет хорошим специалистом в этой области. Я вижу, что от такого подхода выигрывают и работник, и работодатель.
Как мне помогли те самые языки, которые «не моё»
Однажды японский учитель спросил меня о моих успехах на работе. Я рассказала ему о своей ситуации и о том, что подумываю о поиске новой работы, но не знаю, какой именно. Учитель ответил, что слышал об Alconost, компании, которая иногда принимает стажеров — общих стажеров, без указания конкретной области. Поскольку я уже была уверена, что экономический анализ — это не то, чем я хочу заниматься, предложение о стажировке стало для меня проблеском надежды.
Зайдя на сайт, чтобы узнать, чем занимается эта компания в целом, я перешел к вакансиям. На странице не было ничего необычного, кроме одного сообщения: «Просто хороший человек». Не было ни требований к работе, ни описания того, что предполагала вакансия (сейчас описание есть, хотя и краткое. Если вы заинтересованы, посмотрите на Анкета кандидата.).
Я был полон решимости сменить профессию, рекомендация учителя имела для меня вес, мне в целом понравилось описание компании, и поэтому я согласился на эту работу, не раздумывая.
Через несколько дней меня пригласили на собеседование.
Самое необычное собеседование
Честно говоря, я даже не знал, как к этому подготовиться. Я действительно не понимал, чем может быть полезен «хороший парень» в компании, которая занимается программным обеспечением и локализацией игр.
На собеседовании, как обычно, я начала рассказывать свою историю и свои таланты: что я изучала в университете, какой у меня был опыт, какие курсы я посещала. Когда я закончил свой рассказ, меня спросили, что мне нравится делать, что меня интересует в целом — опыт не упоминался — и что «движет» мной.
Затем роли поменялись местами, и я узнал о компании: чем она занимается, какие продукты разрабатывает и как планирует их развивать, какие есть департаменты и отделы. У меня даже создалось впечатление, что я беру интервью у них, а не они у меня. В конце они спросили меня: «Что из того, что вам рассказали, вызвало у вас наибольший резонанс и как вы могли бы помочь улучшить это?».
Меня привлекли несколько мест, о которых они мне рассказали. Казалось, что я хочу попробовать все — от маркетинга до разработки. Это был практически мой ответ, за исключением того, что я также упомянул несколько конкретных вещей, которые я собираюсь сделать в ближайшем будущем. Это были незначительные улучшения сайта компании и несколько усовершенствований одного из продуктов (к этому мы еще вернемся).
Уходя от разговора, я мысленно прокрутил в голове все, что произошло. Это была не односторонняя беседа, в ходе которой инженер выбирал подходящую коробку передач для своей машины, а встреча с целью налаживания взаимовыгодных деловых отношений. В конце концов, работа — это партнерство между работником и компанией, а собеседование — это место, где стороны ищут точки соприкосновения и узнают друг друга. Это казалось таким шокирующим и в то же время таким логичным.
Поскольку я еще не знала, примут меня на работу или нет, я уже хотела приступить к работе, которую мы обсуждали во время собеседования. Мне оставалось только ждать их решения.
Вскоре я получил ответ, что я в деле.
Что делает «просто хороший человек»
Они наняли меня в качестве стажера, чтобы я помогал в разных областях и решал, какая область интересует их больше всего, чтобы черпать из нее энергию. Мне понравилось, что вы не застреваете в одной области, не успев даже бегло познакомиться с другими.
Вот краткий список того, что я сделал за первые несколько месяцев:
Создание интеграций с различными платформами,
ставил задачи перед разработчиками, проверял результаты,
участвовал в создании будущих макетов пользовательского интерфейса вместе с дизайнером,
обратились к адвокатам,
завершал изучение Javascript для автоматизации некоторых рутинных задач менеджеров компании.
Каждый день был похож на приключение, потому что я не знал, чего ожидать сегодня. Я постоянно узнавал что-то новое и искал информацию и знания, которые были мне нужны здесь и сейчас. Я поняла, что нашла место, где меня ценят не за пройденные тренинги и курсы, а за результаты проделанной работы.
После четырех месяцев работы в качестве «глобального солдата» я начал принимать более активное участие в разработке одного из продуктов компании, которым я заинтересовался во время собеседования. Было интересно создавать план улучшений, работать над функциональностью новых возможностей, думать о UX/UI вместе с дизайнером, взаимодействовать с командой разработчиков и видеть результаты нашей совместной работы. Переключаясь между различными видами деятельности, я чувствовал себя не раздраженным, а целеустремленным.
Думаю, я решил стать менеджером по продуктам.
К. Он: Я не буду приводить вам примеры обучения, потому что не могу ничего рассказать об этом. Все мои коллеги по тестированию сразу перешли на производство. Вы, конечно, можете стать тестировщиком после курсов программирования. А также после других курсов. Потому что эти профессии отражают совершенно разный подход.
Чем занимается тестировщик
Существует ручное и автоматизированное тестирование программного обеспечения. Поэтому ручные тестировщики тестируют приложения вручную, а автоматизированные тестировщики работают с помощью программ.
Ручной тестировщик, по сути, имитирует действия пользователя приложения вручную. Эксперт гарантирует, что программное обеспечение работает так, как ожидается, в различных сценариях взаимодействия. Ручное тестирование иногда называют поведенческим тестированием или тестированием «черного ящика». Автоматизированное тестирование, однако, чаще всего проводится с использованием стратегии «черного ящика».
Стратегия «черного ящика» — это подход, при котором объект тестируется без знания его внутреннего устройства.
При разработке поведенческих тестов инженер учитывает технические требования к программному обеспечению. Пример: В спецификации указано, что после регистрации нового пользователя приложение отправляет подтверждение по электронной почте на указанный адрес электронной почты. Испытатель входит в приложение и проверяет, было ли получено соответствующее электронное письмо.
Ручное тестирование — это самый простой способ оценить качество приложения. Ручное тестирование приложения — это «дорогой» процесс, поскольку скорость и точность тестов ограничены навыками тестировщиков.
При автоматизированном тестировании приложения тестируются с помощью программного обеспечения. Это не означает, что тестировщики не нужны для автоматизированного тестирования. Напротив, специалист по автоматизированному тестированию должен знать и уметь больше, чем ручной тестировщик.
Ниже приводится примерное описание того, как работает эксперт по автоматизированным тестам. Сначала он выбирает тестовые случаи или функции приложения, которые необходимо протестировать. Обычно для автоматизированного тестирования выбираются функции, критически важные для работы программного обеспечения, например, обработка платежей или хранение пользовательских данных. Автоматизированное тестирование целесообразно, когда тесты повторяются много раз или когда для тестирования какой-либо функции приложения необходимо использовать большие объемы данных.
Затем тестировщик выбирает инструменты, разрабатывает и реализует план тестирования. На этом этапе тестировщик подготавливает данные для тестов, настраивает инструменты и создает план тестирования. Проводятся испытания и автоматически записываются их результаты. Эксперт анализирует полученные данные и передает информацию разработчикам.
Автоматизация тестирования экономит ресурсы компании. Он позволяет тестировать приложения с минимальными усилиями, занимает меньше времени, чем ручное тестирование, и сокращает количество ошибок.
Суть в том, что тестировщики контролируют качество программного обеспечения. Эта деятельность является частью QA — обеспечения качества приложений. Тестирование может быть ручным или автоматизированным. При ручном тестировании приложение тестируется вручную, а при автоматизированном тестировании специалисты используют программы.
Работа тестировщиком: где работают QA-инженеры, сколько зарабатывают, какие вакансии есть на рынке
Тестировщики работают в командах, занимающихся разработкой программного обеспечения. Скорее всего, это средние и крупные компании, которые производят собственный продукт или работают по модели аутсорсинга.
QA-инженеры и QC-тестировщики часто привлекаются в команды, использующие DevOps. В таких командах разработка, тестирование и поддержка программного обеспечения осуществляются циклами с использованием подходов Agile или Scrum.
Сколько зарабатывают тестировщики
По словам инженера QA Антона Якутовича, на рынке существуют разные уровни тестировщиков: начинающие, специалисты среднего звена, опытные специалисты и специалисты по автоматизации тестирования. Заработная плата на каждом уровне отличается примерно в 1,5 раза от предыдущего уровня.
Весной 2022 года на hh.ru будет 5 008 вакансий «тестировщиков» во всех регионах России. Такие компании, как Сбербанк, Билайн, МТС, Магнит и другие, ищут сотрудников. Максимальная заработная плата составляет 430 000 рублей в месяц. Минимальная заработная плата составляет 40 000 рублей в месяц.
Большинство вакансий находится в Москве и Санкт-Петербурге, но такие специалисты требуются и в других регионах. Например, в Новосибирской области 188 вакансий, в Татарстане 193 вакансии, в Свердловской области 185 вакансий.
Как стать тестировщиком: что надо знать и где учиться
Этот раздел посвящен знаниям и обучению, необходимым для аудиторов. Важно знать, что требования к соискателям в разных компаниях разные, поэтому ниже вы найдете общую информацию.
Что должен знать и уметь тестировщик, какие софт-скилы нужны этому специалисту
Прежде всего, профессионал должен изучить основы тестирования. Классификация тестов, методы и инструменты, создание тестовых сценариев — это базовые знания, с которыми начинающие QA-тестировщики начинают свою карьеру.
Вам необходимо знание основных принципов программирования, протокола HTTP, умение работать с базами данных и системами контроля версий, а также хотя бы базовые знания HTML и CSS.
Как тестировщик, вы должны уметь работать с командной строкой и быть знакомы с браузерами и инструментами разработки. Вы также должны уметь работать с инструментами автоматизированного тестирования, такими как HP-UFT (ранее QTP), Selenium, Sahi и др.
Эксперты приводят различные мягкие навыки, которыми должны обладать тестировщики. Мягкие навыки, характерные для этой профессии, включают внимание к деталям, критическое мышление и способность анализировать информацию.
Где учиться тестированию
В Хекслете есть профессия под названием «инженер-испытатель». За четыре месяца можно освоить необходимые навыки с нуля.
Новая профессия состоит из трех основных модулей:
- Основы тестирования программного обеспечения. Студенты знакомятся с основами тестирования и учатся выполнять ручное тестирование веб-приложений. Они узнают, как создавать контрольные списки и тестовые случаи для поиска ошибок и как создавать понятные отчеты об ошибках по результатам тестирования. В этот же блок входит организация процесса тестирования, сроки и графики работы тестировщика, анализ требований к продукту и изучение методов планирования тестирования.
- Введение в автоматизацию. Погружение в теорию и стратегию автоматизации, работа с Selenium, понимание принципов нагрузочного тестирования на примере Apache Jmeter и специфики мобильных приложений, работа с эмуляторами.
- Практика в тестировании. Курс с большим проектом, в котором студенты применяют полученные знания на практике и принимают участие в экспертизе реального проекта.
Карьерный путь будет доступен всем студентам, изучающим тестовую инженерию — это наша услуга для тех, кто ищет свою первую работу в сфере ИТ. Мы научим их составлять резюме и сопроводительное письмо. Мы также поможем вам найти работу и стажировку в компаниях-партнерах и подготовим вас к собеседованиям.
Помимо учебных проектов, у студентов Test Engineering есть возможность участвовать в проектах Hexlet с открытым исходным кодом. Это позволяет им не только закрепить знания, полученные во время учебы, на практике, но и получить опыт реального тестирования и работы над реальным продуктом в портфолио.
Мы также предлагаем полезные учебные пособия и интенсивные курсы для будущих тестировщиков. Вот некоторые из них:
- Интенсивное тестирование фронтенда.
- Испытательный трек JS.
- Тестовый класс PHP.
- Основы работы с командной строкой.
- Системы контроля версий.
- Протокол HTTP.
- Автоматическое тестирование.
- Расширенное тестирование.
- Изучение английского языка.
Если вы владеете английским языком, вы можете пройти курсы на известных англоязычных сайтах: udacity, edX, Udemy, Coursera и так далее.