Как научиться говорить НЕТ раз и навсегда. Как научиться говорить нет.

Чувствуете ли вы себя неловко, когда вам приходится кому-то отказывать? Я уверен, что большинство людей ответили бы на этот вопрос утвердительно. Но одно дело, когда вы не можете отказать своей пожилой матери вскопать огород, а другое — когда коллега просит вас сделать его работу, и вы вежливо соглашаетесь. Чувствуете ли вы разницу?

Как научиться говорить НЕТ раз и навсегда

Одним из важнейших принципов, помогающих человеку обрести чувство самоуважения, является умение говорить «нет» другим людям. Это одно из необходимых условий для того, чтобы люди жили вместе в гармонии и взаимном уважении. Человек, который прислушивается к себе и контролирует свои эмоции, ценит время других людей, поэтому отказ в ответ на просьбу воспринимается адекватно. Сегодня мы раз и навсегда проясним, как научиться говорить «нет» и в результате чувствовать себя психологически комфортно. Вот он.

Почему люди не умеют отказывать?

Неспособность сказать «нет» объясняется страхом испортить отношения — чаще всего люди стремятся удовлетворить потребности другого человека, а не отказываться от выполнения его желаний. Мы боимся показаться грубыми, но когда мы действуем против собственных интересов, мы страдаем не только морально, но и физически. Те, кто постоянно действует в интересах других, теряют уверенность в себе, снижают самооценку, уменьшают жизненную силу и не оставляют в себе чувства потребления.

Чаще всего причиной такого поведения является банальный страх, который можно разделить на четыре типа:

• Страх обидеть кого-то,
• страх быть отвергнутым, если приходится просить о чем-то самому,
• страх потерять уважение,
• Боязнь показаться грубым или неотесанным.

Эти стереотипы формируются в раннем детстве и закрепляются в последующей жизни. Однако если отбросить эмоции, то очевидно, что адекватный человек воспримет ваш отказ с пониманием и не станет препятствовать вашему дальнейшему общению. Особенно если вы умеете правильно отказать — без оправданий и не показавшись слишком грубым. Ниже мы рассмотрим, как это сделать, а пока объясним, почему так важно научиться говорить людям «нет»?

К чему может привести неумение отказывать?

Грубость со временем может сбить вас с пути: Люди будут интерпретировать вашу доброту как слабость или уступчивость и при необходимости воспользуются вами, иногда пытаясь переложить на вас основную часть работы. Уважайте свое время, если хотите, чтобы с вами считались другие.

Говоря «да», когда можно и нужно было сказать «нет», мы обычно бессознательно пытаемся угодить человеку и сохранить с ним теплые отношения, хотя такие жертвы часто того не стоят. В большинстве случаев отказ — это способ установить личные границы.

Посмотрите на свою собственную жизнь и оцените, сколько времени вы тратите на себя, а сколько на других людей и их интересы. Есть ли у вас свободное время, которое вы можете посвятить своим увлечениям? Если вы чувствуете, что слишком много людей просят вас о «помощи», а вы не можете отказать им (даже если должны), пришло время принять решительные меры и сказать «нет» раз и навсегда. Теперь мы переходим к основной части нашей статьи, которая посвящена конкретным приемам и методам, которые помогут вам сказать «нет».

Сделайте встречное предложение. Возможно, предложите другую идею о том, как ваш собеседник может решить свою проблему. Это показывает, что вы заинтересованы в его обращении, но в то же время дает понять, что вы не готовы уступить ему.

Совет 1: дайте себе время подумать, прежде чем принять решение

Не бойтесь сказать, что вам нужно время, чтобы подумать об этом. Вы не обязаны сразу говорить «да» или «нет», даже если другой человек этого хочет.

Скажите спокойно: «Мне нужно время, чтобы подумать. Я свяжусь с вами через десять минут и сообщу о своем решении.

Часто мы говорим «да» поспешно, потому что нас просто застали врасплох. Просьбы и пожелания приходят к нам быстро, и мы не успеваем оглянуться, как соглашаемся на то, что нам кажется неправильным и отнимает несколько часов нашего драгоценного времени.

Поэтому всегда полезно уделить минуту времени краткому анализу ситуации. Пропустите вопросы через голову, например:

• Что именно мне нужно сделать? Работа, услуга, должен ли я что-то дать взамен?
• Хочу ли я сделать это или дать это?
• Будет ли это мне противно?
• Сколько времени, сил и энергии на это потребуется?
• Чего мне бояться, если я не выполню просьбу?
• Кто просит меня об одолжении? Что этот человек значит для меня? Каковы наши отношения?
• Сколько раз я уже делал что-то для этого человека, и если это было не один раз — действительно ли я хочу сделать это снова?

Возможно, вам сразу придут в голову похожие контрольные вопросы, которые вы можете записать на листе бумаги на видном месте. Это хорошее напоминание о том, что нужно перестать автоматически говорить «да» и лучше осознавать ситуацию.

Совет 2: выясните, почему вам так трудно сказать «нет»?

Существует множество причин, по которым многим людям трудно отказаться от предложения. Ясное понимание того, что вызывает у нас личные трудности, помогает нам преодолеть эти же страхи, тревоги и т.д. Вот несколько примеров того, почему мы слишком часто говорим «да»:

1. страх быть отвергнутым и не понравиться. Страх, который мы испытываем как среди друзей и членов семьи, так и на рабочем месте. Большинство из нас с детства усвоили, что некоторые люди будут относиться к нам хорошо только в том случае, если мы будем им полезны. Сегодня, будучи взрослыми, мы можем осознать эту связь и не подстраиваться ни под кого. Дело в том, что вы не можете понравиться всем — даже если вы выполняете все их желания и делаете все возможное.

Люди не будут любить вас только потому, что вы выполняете их пожелания, или они будут тянуть вас вниз. Другими словами, они дышат вам в затылок: Если ты помогаешь сегодня, то ты молодец, но если завтра по какой-то причине отказываешься, то ты враг на всю жизнь. Выбирайте друзей и окружение с умом. 2.

2. Страх перед последствиями оправдан. Не все радостно реагируют, когда вы отказываете в просьбе. Это может привести к конфликту, а в профессиональном контексте поспешный отказ может привести к потере работы. Важно быть максимально объективным и реалистичным.

Действительно, иногда лучше сказать «да», но это случается гораздо реже, чем мы думаем. Осознайте, что в вашей жизни было много конфликтов и что конфликты являются частью повседневной жизни. Постоянный страх перед реакцией других людей лишает вас независимости.

3. вы не хотите показаться эгоистичным или бессердечным — эта причина основана на наших ценностях. Но вы не должны быть эгоистом только потому, что не прыгаете от радости, когда кто-то просит вас о чем-то. Сам факт того, что вы думаете о том, чтобы обратиться с просьбой или предложением, уже показывает, что вам не все равно.

Настоящие эгоисты даже не думают о том, чтобы быть такими. Но вполне вероятно, что вас обвинят, если вы откажетесь. Но если кто-то обвиняет вас в эгоизме, это не значит, что вы действительно эгоист! Обвинение в эгоизме очень эффективно, когда вы хотите заставить других сделать что-то. Однако вы не должны принимать эту попытку манипуляции. Вы лучше других знаете, как много вы делаете для других и действительно ли вы так «бессердечны».

4. потребность быть нужным — эта причина часто находится в нас бессознательно, и поэтому ее нелегко распознать. Быть рядом с другими, быть нужным, быть способным помочь — это очень хорошо. И это очень хорошее чувство, когда ты можешь сделать что-то хорошее для других людей.

Важно не потерять равновесие и не развить так называемый синдром помощника (спасителя). Иначе рано или поздно вы выдохнетесь.

Страх потерять что-то — это аспект, который часто упускают из виду, но он очень важен. Особенно в свободное время, на работе или в семье, многими людьми движет потребность ничего не потерять. И поэтому вы должны посещать каждую вечеринку, каждое мероприятие, каждую встречу.

Люди берутся за задачи и просьбы, потому что считают, что они «в теме» и что они упустят, если это сделает кто-то другой. Единственное, что поможет вам здесь, — это научиться правильно расставлять приоритеты. Выясните, что вам действительно нравится, и шаг за шагом приучите себя говорить «нет» на приглашение или мероприятие. Вы увидите, что жизнь продолжается, даже если вас нет «там» (в любом случае, вы не можете быть там везде). У вас появится свободное время, которое вы сможете использовать совершенно по-другому.

Совет 3: чётко определите цену, которую вы платите, когда говорите «да».

Этот совет уже упоминался в первой части — анализ ситуации — но он достаточно важен, чтобы упомянуть его еще раз. Поймите, почему вам нужно говорить «да» очень часто. Это может мотивировать и побудить вас более тщательно обдумать свое решение в будущем.

Вы можете сами подсчитать, сколько времени вам требуется, чтобы выполнить задание для других. Видеть, как все это складывается, может стать для вас настоящим благословением!

Например, стоимость спешного бизнеса:

• Меньше времени, энергии и т.д. для собственных планов и проектов или для людей, для которых вы хотите что-то сделать.
• Стресс из-за того, что дополнительные задачи перегружают то, что вы уже должны сделать.
• Часто раздражает, когда вы снова поддаетесь и не говорите «нет».
• Ощущение, что тобой воспользовались.
• И так далее.

Даже если отношения не могут быть оценены по коммерческим правилам, они должны быть сбалансированы. Это относится как к работе, так и к дружбе или семье. Если вы постоянно отдаете больше, чем получаете, вы будете чувствовать себя неудовлетворенным, и здесь вам нужно лучше заботиться о себе. Люди, которым трудно сказать «нет», часто ставят свои собственные потребности на второе место. Однако это делает их одинокими и несчастными в будущем.

Ваше время так же важно, как и время других людей. Ваши ресурсы не безграничны, и вы — как и все остальные — должны заботиться о себе.